Модератор: Administrator
kassandra писал(а):Дозвониться - это одна проблема.
Меня другое волнует. У Теза который день виснет сайт с завидным постоянством. Не могу зайти в заявки (ошибка авторизации, ошибка базы данных). Не могу нормально распечатать документы на вылет, постоянно "вылетаю" сама..
Это только у меня проблемы или ...?
Second писал(а):kassandra писал(а):Дозвониться - это одна проблема.
Меня другое волнует. У Теза который день виснет сайт с завидным постоянством. Не могу зайти в заявки (ошибка авторизации, ошибка базы данных). Не могу нормально распечатать документы на вылет, постоянно "вылетаю" сама..
Это только у меня проблемы или ...?
Это не только у Вас, проблема общая.
Говорят, интернет-атака идёт.
egorka писал(а):Зачем в тез звонить, сделайте объём, заработайте куратора, отвечают сиюминутно...
Тез работал все последнии дни.... может они по айпи сортируют...
seta писал(а):egorka писал(а):Зачем в тез звонить, сделайте объём, заработайте куратора, отвечают сиюминутно...
Тез работал все последнии дни.... может они по айпи сортируют...
на сколько я знаю, там у всех кураторы есть, так что объёмы не причем, а вот личные контакты очень выручают
Во-во...Пушистик писал(а):Крик души!
Очень редко звоню в ТО, в основном общаюсь любыми другими способами и то только в крайней необходимости - мейл, аська, скайп, переписка с менеджерами в онлайне, но иногда все таки приходится звонить... и вот тут как не поругаться, это какое то издевательство прослушивание музыки по междугородней связи, особенно если у ТО нет специального номера для региональных агентств, или слушал слушал, а потом раз и сбой...
иногда приходится выслушивать по 5 по 10 и по 15 драгоценных платных минут, но.... туроператор № 1 он у нас во всем первый, даже в концертной деятельности по телефонам, прослушала музыкальную какафонию больше 20 минут, потом не выдержала и положила трубку...
перезвонила, предупредила секретаря - межгород!!!, уже больше 20 минут потрачено, шикарный ответ - как только свободный менеджер появиться ( когда появиться через час, через два, через неделю), я вас соединю и новый виток музыкальной бредятины...
может пора что то делать с передовыми технологиями? потому что явно что то в них не так, это же полное неуважение и к времени менеджеров агентств и к существенным денежным затратам...
если все так печально с нехваткой менеджеров и нет денег на дополнительные рабочие единицы, то вводите хотя бы бесплатный номер для регионов
да... я все таки дозвонилась в результате и ответы на свои вопросы получила, быстро и квалифицированно, разговор занял по времени .... - меньше минуты (!!!!!!!!)
Пушистик писал(а):" Вы хотите поговорить о турах и бронировании, " - " нет блин, о прекрасном порассуждать позвонила
Kraft писал(а):Если инет норм, то стоит звонить через скайп (недорого стоит звонки в МСК), или сипнет (бесплано)
если инет не очень - тот же сипнет, через переадресацию. попробуйте!
Я по стационарному телефону на межгород уже года 2-3 как не звоню.
Пушистик писал(а):xox писал(а):а прошел ли мой е-мейл
этот вопрос быстро перестанет для вас быть дебильным, когда вы пару раз отправите какие либо важные изменения, а вам в ответ - а мы не получали... ага...
я вон в Интерс отправила уже 4 раза, в очередной уточняю получили или нет, хотя мне приходит каждый раз подтверждение о прочтении, так девушка сказала нет, вы по факсу отправьте
Сейчас этот форум просматривают: и 166 гостей
