Чужие заявки...

casya · Сб июн 19, 2010 11:36

Письма это хорошо! А в чем проблема самим аннулироватьл эти заявки?В догонку к письмам?

Viv · Сб июн 19, 2010 12:14

у нас пару раз такая ситуация была. первый раз ланта нам закинула заявки фирмы с нашего города с похожим названием. Разобрались.
в другой раз мос глюкнул. Забронировала турцию в он лайне. через час захожу проверить заявки- их просто нет!!!
я звоню в самару- говорю где заявки? вылет послезавтра. Говорю поищите моих туристов по другой фирме, с которой названия похожи. Она говорит нет ниче. А билетов то нет уже на рейсе. И туристка недовольна - типа пролетела с отдыхом. Я говорю ищите по фамилиям. Мосы говорят НЕТ ВАШИХ туристов! Сбой был в системе!
ну и ладно. Забронировала у другого ТО. В общем в день вылета звонит мне директор фирмы с похожим названием и говорит- твои туристы не вылетели утром? и называет их фамилии. Я звоню в мос говорю вы че там с дуба рухнули? а они - ниче не знаем будут штрафы!!!! гороче пришлось злобно ругаться в две глотки с мосами.
штрафы сняли.

Сногсшибательная · Сб июн 19, 2010 12:43

marbel4
вот интересно излагаете..пароли только у Вас,а почтовый ящик,куда эти пароли ТО высылают-тоже на Ваш,индивидуальный?
я вот каждый раз порываюсь,расставшись с менеджером пароли все-все-все поменять..но это просто нереально..остается расчитывать на добросовестновть бывших сотрудников.

marbel4 · Сб июн 19, 2010 16:45

Сногсшибательная
У нас нет бывших сотрудников, за последние пять лет никто не уходил.И не приходил(кроме практикантов).У студентов допуска нет к паролям. Свои -вне подозрений. Про остальных думать плохо не люблю.
С уважением.

Сногсшибательная · Пн июн 21, 2010 9:18

marbel4
понятно..
прекрасно..что у вас за 5 лет ни разу сотрудники не менялись..
попробуйте вычислить IP-адрес компьютера, с которого бронировка была...чтоб уж наверняка знать,что мои-то,фух..вне подозрений).
Быть на 100% уверенным..что со мной..моими и проч..такое не случится никогда-несколько неверно)

эффа · Пн июн 21, 2010 9:44

Сногсшибательная писал(а):Быть на 100% уверенным..что со мной..моими и проч..такое не случится никогда-несколько неверно)

Золотые слова! А чтоб не подозревать никого, нужен жесткий контроль! Что я и делаю, и мне плевать, что это кому-то может не понравиться.

Сногсшибательная · Пн июн 21, 2010 9:50

эффа
ну может она одна работает...на себя и полагается.)))

эффа · Пн июн 21, 2010 10:01

Сногсшибательная Да тут уже была как-то тема о доверии к сотрудникам, так я написала, что доверие в бизнесе называется халатность и безответственность. Доверие в личных отношениях, а здесь только контроль и точный учет. Тогда на меня накинулись, типа, это все равно, что через плечо заглядывать : :) :

. А мне по фигу: если надо будет для МОЕГО бизнеса, я и через плечо загляну, но раздолбайства и воровства не допущу. Вот как-то так я считаю.... :hmm:

Сногсшибательная · Пн июн 21, 2010 10:18

эффа
согласна с вами полностью...
какими бы прекрасными не были отношения с сотрудниками,каждый человек пришел работать и зарабатывать..а не вас и вашу фирму лелеять..свои собственные интересы каждого сотрудника-превыше всего остального для них..подчас ,что для вас-мелкие трудности их -огромные неразрешимые проблемы для них...У всех есть семьи,дети,кредиты,больные родители,да просто капризы,плохое настроение и прочее..прочее..
У меня один"хороший менеджер"-справлялась успешно с работой 2 года, увела канцтовары из офиса в упаковках (ну мелочь всякую..бумагу,степлеры,блокноты,ручки,калькулятор)накануне увольнения..Чего за время работы не наблюдалось.Зачем они ей.. icon_hair

ну или спросить было сложно?Мелочь-а неприятно.

эффа · Пн июн 21, 2010 10:35

Сногсшибательная писал(а): У меня один"хороший менеджер"-справлялась успешно с работой 2 года, увела канцтовары из офиса в упаковках (ну мелочь всякую..бумагу,степлеры,блокноты,ручки,калькулятор)накануне увольнения...

А у меня года 4 назад одна "красавица" не принесла в офис подобную мелочевку, которую нам ТО дают на выставках - каталоги принесла, а всякие календари/бейсболки/футболки "себе оставила", говорит. Я не стала углубляться в вопрос, а просто дала лист бумаги и ручку - это был последний день ее работы у меня : hello :

Правда, дня через три я обнаружила на крыльце пакет с этой ерундой - то ли стыдно стало, то ли испугалась преследования, не знаю, но подбросила пакет с барахлом :lol:

Кому надо - я отдаю, невелика ценность, но "брать" без спроса не позволено никому ни одной пылинки, иначе растащат всё.

Чужестранка · Пн июн 21, 2010 11:44

эффа писал(а):
Сногсшибательная писал(а): У меня один"хороший менеджер"-справлялась успешно с работой 2 года, увела канцтовары из офиса в упаковках (ну мелочь всякую..бумагу,степлеры,блокноты,ручки,калькулятор)накануне увольнения...

А у меня года 4 назад одна "красавица" не принесла в офис подобную мелочевку, которую нам ТО дают на выставках - каталоги принесла, а всякие календари/бейсболки/футболки "себе оставила", говорит. Я не стала углубляться в вопрос, а просто дала лист бумаги и ручку - это был последний день ее работы у меня Правда, дня через три я обнаружила на крыльце пакет с этой ерундой - то ли стыдно стало, то ли испугалась преследования, не знаю, но подбросила пакет с барахлом Кому надо - я отдаю, невелика ценность, но "брать" без спроса не позволено никому ни одной пылинки, иначе растащат всё.

Скажите, Эффа, а когда вашему менеджеру туристы в знак благодарности дарят всякие конфеты, шоколадки, шампанское, вы это считаете своим или сотрудника?

эффа · Пн июн 21, 2010 11:59

Чужестранка писал(а):Скажите, Эффа, а когда вашему менеджеру туристы в знак благодарности дарят всякие конфеты, шоколадки, шампанское, вы это считаете своим или сотрудника?

Когда благодарят сотрудника - значит, именно сотрудника. Странный вопрос.... :hmm:

Еще и чаевые дают, бывает, конкретному менеджеру - отнимать что ли, по-вашему? : :) :

Чужестранка · Пн июн 21, 2010 12:05

эффа писал(а):
Чужестранка писал(а):Скажите, Эффа, а когда вашему менеджеру туристы в знак благодарности дарят всякие конфеты, шоколадки, шампанское, вы это считаете своим или сотрудника?

Когда благодарят сотрудника - значит, именно сотрудника. Странный вопрос.... Еще и чаевые дают, бывает, конкретному менеджеру - отнимать что ли, по-вашему?

ну слава богу... а то я уж подумала, что отнимать будете

эффа · Пн июн 21, 2010 12:22

Чужестранка писал(а):ну слава богу... а то я уж подумала, что отнимать будете

А я подумала, что вы отнимаете у своих))))Разобрались)))

Сногсшибательная · Пн июн 21, 2010 14:02

Чужестранка
все что приносится в офис- :lol:

съедается и распивается там же..
мы-не выносим домой то,что принесли...накой?кофе,конфеты,коньяк,сувениры из стран-да они просто просятся в офис :lol:

В раб.процессе принимает участие весь коллектив..кто-то с кем -то советуется,помогает и т.п...
Но это происходит по умолчанию..специально никого не заставляю оставлять..просто так повелось..)))Иногда приглашаем коллег)))

Чужие заявки...

Кто сейчас на конференции