Unex: зимой холодно не будет!

[Administrator]

В июле на рынке появилось новое действующее лицо под названием Unex. Вокруг молодого туроператора сразу же начались бурные разговоры. Пикантности его рождению придал тот факт, что топ-менеджеры компании – выходцы из «Русского Экспресса», причем небезызвестные в туротрасли люди.

В первую очередь речь идет об Андрее Зорине, возглавившем Unex, и Антоне Звереве, директоре по продажам и маркетингу фирмы. Они-то и выступят в онлайн-эфире 25 августа в 12.00, – ответят на все накопившиеся к ним вопросы, расскажут о своих планах и проектах.

Вести эфир будет Катя Миронова.

Кстати, во время эфира к нам присоединятся еще два хорошо известных персонажа. Кто? Скоро узнаете!
Присылайте свои вопросы нашим гостям на news@tourdom.ru через форму обратной связи или вешайте прямо в ветку. До встречи в эфире!

[Camal]

Какие направления будут основные?
Кто принимающие по ним?
А вообще, удачи!

[Катя Миронова]

Всем привет! Наконец-то подошел час долгожданного онлайн эфира! К нашим гостям – Андрею Зорину и Антону Звереву – уже поступают вопросы! Андрей и Антон здесь, с нами, готовы ответить, объяснить, рассказать. Андрей, Антон, добрый день!

[Антон Зверев]

Добрый день, Катя. Добрый день, уважаемые коллеги. Рады встречи с Вами в он-лайн эфире.

[Андрей Зорин]

Добрый день, Екатерина! Добрый день, уважаемые коллеги! Рады приветствовать Вас в эфире!

[Катя Миронова]

Отлично, все в эфире.
Ну так объясните нам, уважаемые Андрей и Антон: что же это за птица – Unex? Откуда прилетела? Куда летит?

[Антон Зверев]

Компания UNEX - это команда специалистов самой высокой квалификации, объединение настоящих экспертов в области туризма и путешествий.
Прилетели мы в наш новый офис на Новослободской совсем недавно.
А летать мы будем по известным и хорошо изученным нами маршрутам: Дубай, Абу-Даби, Париж, Ниццу, Афины, Ираклион, Салоники, Корфу, Родос, Гоа. В планах полеты и по новым маршрутам, в новые страны.

[Катя Миронова]

А что такое Unex? Как расшифровывается?

[Андрей Зорин]

Как уже написал Антон, UNEX - команда опытных экспертов и специалистов в области туризма. Union of Experts!

[Катя Миронова]

Звучит сильно и многообещающе!
И все же, не секрет, что топ-менеджеры компании - выходцы из «Русского Экспресса». Наследие этого оператора чувствуется? Будете ВСЕМИ теми же направлениями заниматься, что и «РЭ»? Или только выборочно?

[yulka]

Заходили к вам на сайт! Отличный информативный сайт!
Сейчас появилось много компаний, которые перепродают чужой продукт и размещают на своем сайте чужие системы бронирования.
У вас установлена система бронирования? Это ваши туры или вы установили чей-то он-лайн на своем сайте?

[Антон Зверев]

Отвечаю на Катин вопрос.
Русский Экспресс- это и есть наше наследие. Мы можем так говорить, потому что проработали в компании с первого дня ее существования, с апреля 1996 года. Состав менеджеров был небольшой, но все были одной сплоченной командой. Работали много, с большим энтузиазмом, первые годы без выходных и отпусков. Но было много радости и удовольствия от работы. Все было в наших руках.
И результаты нашей работы – это то, что компания развивалась все эти годы.
Мы можем пожелать удачи Русскому Экспрессу. Для нас эта компания не чужая.

В выборе направлений, как Вы понимаете, сомнений вообще никаких не возникало. Конечно же, мы будем в первую очередь развивать до нужного уровня то, что хорошо знаем и умеем делать: Эмираты, Францию, Индию, Грецию. Причем акцент мы делаем не на "поточный" сегмент (хотя пакетные туры обязательно будут в нашем ассортименте), а на сложные, индивидуальные туры, требующие большого внимания и досконального знания продукта и всех его тонкостей и мельчайших нюансов

[Olen`ka]

Добрый день Андрей, Антон. Хотелось бы задать вам ряд вопросов по работе вашей новой компании.

Лично для меня, продукт приобретаемый в РЭ в первую очередь ассоциировался с надежностью и качеством. РЭ никогда не имел славы "дешёвой конторы" и предоставляет продукт определенного уровня, за соответствующие деньги (без ломающего рынок демпинга). На данный момент у большинства сотрудников ТА ваши имена все равно стойко ассоциируются с продуктом уровня РЭ, и всем понятно, что подобную репутацию терять никто не захочет. Теперь, когда вы организовали новую компанию, сможете ли вы гарантировать такой же уровень надежности? Что сейчас может являться этой гарантией?

И еще вопрос))) Как большой любитель бонусных программ для сотрудников ТА (в исполнении того же РЭ, Корала, Капитала), я внимательно изучила ваш сайт "на предмет их наличия". К сожалению, не нашла.... Хотя всегда считала подобные программы достаточно "окупаемым" стимулом продаж. Особенно для новых ТО, которым еще только предстоит нарабатывать клиентскую базу среди ТА. Вы не считаете необходимым, стимулировать работу агентов? Турагент должен идти только на знакомые имена, без дополнительных стимулов?

[Катя Миронова]

Давайте уделим время нашим читателям. Их в данный момент волнует вопрос приема. Сильно волнует, судя по всему!

Camal интересуется, кто ваши принимающие компании по вышеуказанным направлениям?

И вот еще такой анонимный вопрос к нам поступил:
«Основными партнерами в Эмиратах у «Русского Экспресса» были Desert Adventures и Travco. Будете ли вы продолжать с ними сотрудничество?».

[Андрей Зорин]

Что касается партнеров ОАЭ, мы продолжаем сотрудничество с компаниями Desert Adventures и Al Khalidia Tourism. С компанией Travco в ближайшее время работать не планируем.