Балкан экспресс или кому на туризме жить хорошо...

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Lisichka20052
Сообщения: 130

Чт фев 24, 2011 19:28  

Уважаемые коллеги! Снова и снова можно говорить зачем ТО ТА??? А выходит что незачем. Ситуация вот такая: звонит мой турист, постоянный кстати, и говорит, что нашел у Балкана тур стоимостью 116 тыс. за 2 взр и 2 киндеров и возможностью полной оплаты до 30/04!!! Я начинаю смотреть и понимаю, что эта цена по РБ , но только с такими вкусными условиями оплаты, которые для ТА недоступны. И при всем при этом менеджер из Балкана говорит: "А зачем Вам идти в агенство? В лучшем случае они дадут вам 5% скидку, но при этом попросят оплату втечение 3-5 дней. А мы Вам и цену по РБ и рассрочку оплаты." И как с этим бороться?! А туристу все равно куда идти - ко мне или к ТО, ему цена важна, а не мой профессионализм! :sad: Горько становится и обидно от собственного бессилия, что РБ оказывается для туристов только хорошо, а не для ТА!!!! И как с этим бороться?! :qua2:

Аватара пользователя
Maslenoc
Сообщения: 289
Контактная информация:

Чт фев 24, 2011 23:25  

Lisichka20052
Да не переживайте Вы так, пусть сходит он в этот "Баклан Экспресс", к тому же тур сам нашел, вроде как Вы и не поработали. Ну это я к тому, что не так обидно отпустить. Косячат они регулярненько, так что вернется ваш "неверный" и впредь эксперементировать с ТО бросит, сразу ваш профессионализм понадобится и как-то денег за этот профессионализм не жалко станет платить. :savage:
"Глупость - дар божий, но не следует им злоупотреблять"
Отто фон Бисмарк

casya
Сообщения: 2328

Пт фев 25, 2011 1:51  

Туристу надо сказать что нашел он офигенное предложение и надо ему туда срочно бежать и бронироваться, добавить при этом что у этого ТО бывают косяки и намекнуть на участь Капитала.
Физическая реальность - это всего лишь иллюзия, существующая исключительно в наших мозгах.

Аватара пользователя
кацап
Сообщения: 3500

Пт фев 25, 2011 7:55  

А вам то зачем турист звонил, похвалиться или поддержки от вас ожидал? Поддержали своего туриста в его правильном выборе?

Солоха
Сообщения: 1522

Пт фев 25, 2011 9:52  

Лисичка20052!
Не переживайте! Действительно - пусть съездит разок ( с двумя детьми!).
У ТО редко получается чётко катать семейных индивидуалов..... : hello :
Мужчины всегда правы, а женщины никогда не ошибаются.

Аватара пользователя
Lisichka20052
Сообщения: 130

Пт фев 25, 2011 11:29  

Я переживаю потому что сама подбирал ему тур только для начала в Грециию, потом они резко передумали, потому что вторая семья , которая должна была лететь вместе с моими туристами, не проходили по бюджету, решили ехать в Болгарию, и У МЕНЯ турист спрашивает , хороший отель или нет????!!! И если я ему предложу цену ниже, то он ко мне придет, т.к. ему цена очч важна! Вот так , коллеги...Спасибо всем за слова поддержки. Я просто искренне надеюсь, что БЭ увидит эту ветку и задумается.....хотя .....наверно вряд ли. :neg1:

Аватара пользователя
Lisichka20052
Сообщения: 130

Пт фев 25, 2011 11:33  

Кацап, турист мне звонил поинтересоваться могу я ему цену предложить еще ниже, чем у Балкана или нет. icon_twisted

Аватара пользователя
BRATSK
Сообщения: 2424

Пт фев 25, 2011 11:37  

Lisichka20052 писал(а):турист мне звонил поинтересоваться могу я ему цену предложить еще ниже


предложите, что Вы ему весь тур оплатите, "безвозДмезДно, т.е. даром" (С)
Туристы вообще уже...
Сочувствие дается даром. Зависть надо заслужить.

samar4anka
Сообщения: 57

Пт фев 25, 2011 11:42  

Lisichka20052 писал(а):Кацап, турист мне звонил поинтересоваться[b] могу я ему цену предложить еще ниже, чем у Балкана или нет. icon_twisted

И зачем тогда такой турист? Вымогательство и только.

casya
Сообщения: 2328

Пт фев 25, 2011 12:04  

Не нужен такой турист.
Физическая реальность - это всего лишь иллюзия, существующая исключительно в наших мозгах.

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Пт фев 25, 2011 12:28  

Ну вообще то тут основной то вопрос был не в Балкане, а в том , что для туриста возможна рассрочка по РБ а тА должно внести всю сумму.
По поводу того, что туристу предложили в Балкане скидку я очень сомневаюсь : ;-) :
сейчас еще не сезон и его там кстати обслужат нормально, да и косяков по Болгарии очень редки, с вылетами да в прошлом году были, ну так они у всех так были в прошлом году.
Сравнить КТ и Балкан мог только тот кто очень далек от туризма, совершенно разный принцип построения бизнеса.

casya
Сообщения: 2328

Пт фев 25, 2011 12:44  

Никто бизнес Кт и Балкана здесь и не сравнивал.
casya писал(а):и намекнуть на участь Капитала

кто в теме тот поймет
Физическая реальность - это всего лишь иллюзия, существующая исключительно в наших мозгах.

Аватара пользователя
Lisichka20052
Сообщения: 130

Пт фев 25, 2011 13:05  

Да коллеги, весь вопрос и состоял в том, что условия для ТА гораздо хуже, чем для туриста. Конечно,я понимаю, что Балкану куда как выгоднее оформить туриста у себя, чем получить его через агенство. Т.е. получается вот такая арифметика:
ТО для ТА - 116000-10%(комис)= ранее бронирование - оплата в течение 3 дн.
ТО для ТА - 127000 - 10%(комис)= основные цены - предоплата 50%,остаток до 30/04
ТО для туриста - 116000 - 0%(скидка)=ранее бронирование - предоплата 30% -полная оплата до 30/04!!!
ТА для туриста, чтобы получить те же условия оплаты, должно забронировать по основным ценам и......ОТДАТЬ в качестве скидки ВСЮ свою комиссии!!!!!!!!!!
Т.е. получается я должна работать в лучшем случае за 1-2% , которые остаются от комиссии ТО!!!! Да видала я таких туристов......сами знаете где. :qua2:

Аватара пользователя
Lisichka20052
Сообщения: 130

Пт фев 25, 2011 13:10  

Ах да еще забыла добавить, что Балкан пофиг по какой цене бронить туриста, от перемены мест слогаемых сумма все равно не изменится: либо по РБ и без скидки, либо со скидкой, которая равна агенстской комиссии, по основной цене.

Аватара пользователя
Арабеска
Сообщения: 1246

Пт фев 25, 2011 16:46  

и нас достал Балкан экспресс, но своей безумно навязчивой рассылкой.
Второй день пытаемся отказаться от рассылки -бесполезно.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: escort valencia_ajkr, Google Adsense [Bot] и 263 гостя