Библио Глобус-конкретная тема

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
PinkPanther
Сообщения: 2925

Пт май 13, 2011 9:57  

Аскорбинка писал(а):А у меня ситуация была с Библиком очень неприятная с Вьетнамом . Когда в наличии было только 3 авиабилета я забронировала тур в онлайне - а оказалось что бронь в онлайне еще не означает что билеты закреплены уже за мной . В результате мне пришлось целый день звонить менеджерам и просить посадить на билеты туристов -на что получала один и тот же ответ- в порядке общей очереди . Естественно очередь до меня так и не дошла -билеты ушли . Как такое может быть -зачем тогда нужен онлайн и что он вообще означает в понятии Библио Глобус.

да и у меня такая же ситуация была по Таиланду и таких ситуаций знаю множество, в он-лайне написано билетов "мало", на самом деле их вообще нет, на просьбы не реагируют, а тут Питерских офис, визовый мне откровенным текстом сказал-не нравится, работайте с другими ТО!!! я прям осела и решила воспользоваться советом, хотя вроде активно с ними работали.

Аватара пользователя
кацап
Сообщения: 3500

Пт май 13, 2011 10:03  

PinkPanther писал(а):"интересное" определение. накручивать и барыжничать это теперь умом называют)

Не барыжничать, а доводить стоимость до реалий рынка.Не буду вам читать лекцию по основам экономической теории. Но умении зарабатывать деньги-это и есть ум.

Аватара пользователя
region116
Сообщения: 1971

Пт май 13, 2011 11:25  

кацап писал(а):Не барыжничать, а доводить стоимость до реалий рынка.Не буду вам читать лекцию по основам экономической теории. Но умении зарабатывать деньги-это и есть ум.

Сорри! Это про кого речь идет? Я как понял уже не про БГ? У них вроде в приоритете новая стратегия бизнеса, далекая от от зарабатывания денег, видимо желают быть в первых рядах рейтингов предпочтений среди ТА.
Хотя, на мой взгляд, иногда мне кажется, что все потуги компании похожи на предпродажную подготовку с увеличением обьема продаж.
Туголуков писал(а): «Моя главная задача – не потерять. Я в том году не потерял, не потеряю и в этом».
. Полная уважуха коллегам, которые пытаются достигнуть своей цели любыми возможными средствами, а остальное.............
Остально, это все злые языки))))

Аватара пользователя
PinkPanther
Сообщения: 2925

Пт май 13, 2011 14:26  

кацап писал(а):
PinkPanther писал(а):"интересное" определение. накручивать и барыжничать это теперь умом называют)

Не барыжничать, а доводить стоимость до реалий рынка.Не буду вам читать лекцию по основам экономической теории. Но умении зарабатывать деньги-это и есть ум.

вы так почаще делайте, а у меня туристов будет все больше и больше)

ВОДОЛЕЙ
Сообщения: 52

Чт май 19, 2011 21:51  

А у меня ситуация была с Библиком очень неприятная с Вьетнамом . Когда в наличии было только 3 авиабилета я забронировала тур в онлайне - а оказалось что бронь в онлайне еще не означает что билеты закреплены уже за мной . В результате мне пришлось целый день звонить менеджерам и просить посадить на билеты туристов -на что получала один и тот же ответ- в порядке общей очереди . Естественно очередь до меня так и не дошла -билеты ушли . Как такое может быть -зачем тогда нужен онлайн и что он вообще означает в понятии Библио Глобус.

ПОСЛЕ просить посадить на билеты туристов НЕ РАБОТАЕМ!!!! И НЕ БУДЕМ! ЕСЛИ ТУРИСТЫ ХОТЯТ БГ-ПУСТЬ САМИ НА ГРАБЛИ И В СУД.............

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Пт май 20, 2011 10:18  

я - девушка рисковая. а уж некоторые мои туристы...
в общем, забронировала я египет у библиков)) посмотрим как чего :)
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
senya
Сообщения: 722

Пт май 20, 2011 10:24  

masenysh писал(а):в общем, забронировала я египет у библиков))

Маша, ты жжОшь) что тебя заставило пойти на такой шаг? :hmm:
- O my God, they've killed Kenny!
- You Bastards!

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Пт май 20, 2011 10:27  

senya
Серег, дак туристы))) 7 тыс разница в цене на 10дневный тур на двоих в 5рку в Шарме (сами эту цену нашли, мне бы самой и в голову не пришло рассматривать Египет от БГ в принципе). Я их честно обо всем предупредила. Запугивала и отговаривала Они решили, что согласны быть экспериментальным материалом))
Короче, буду держать вас в курсе))
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Аватара пользователя
SVOYA
Сообщения: 512

Пт май 20, 2011 12:02  

BLACKEYES писал(а):
кацап писал(а):
casya писал(а):Только на ближайшие даты

Это тоже не спасает.Та как топливный сбор тебя может "догнать" уже в полете

:lol: Это факт. Верх хамства. Не один ТО не стал добирать топливные , а БУБЛИК добирает. . P.S. Но зато сами туристы теперь понимают откуда ДЕШЕВИЗНА берется и чем грозит. Но, все-равно, надо прекращать совместную деятельность. Нам наши нервы дороже.

А у меня вопрос с ТА, работащим в этом году с Библиком: что вот так безропотно все взяли и доплатили эти злосчастные топливные сборы? Или кто-то пытается сопротивляться?Поделитесь опытом...

Аватара пользователя
кацап
Сообщения: 3500

Пт май 20, 2011 12:21  

SVOYA писал(а):А у меня вопрос с ТА, работащим в этом году с Библиком: что вот так безропотно все взяли и доплатили эти злосчастные топливные сборы? Или кто-то пытается сопротивляться?Поделитесь опытом..

Так на это и расчёт, что все будут безропотно платить

Смородина
Сообщения: 123

Пт май 20, 2011 14:49  

Мы пытались... Писали официальное письмо на фирменном бланке с просьбой не брать топливники с оплаченной заявки. Не потому, что нас бы эта сумма разорила, так, из принципа. Ответ получили по мэйлу, отказ, разумеется, и смешное объяснение, что на это они "пойтить не могут", т.к. не хотят повторить судьбу "Капитала" :hmm: Повеселились, доплатили, вычеркнули нафиг, больше не работаем, хотя и до этого они не были у нас партнером номер раз.

Аватара пользователя
xox
Сообщения: 5226

Пт май 20, 2011 15:47  

так Капитал не на топливных сборах то погорел :lol:
а как раз на том тотальном демпинге, который сейчас они демонстрируют.
так что ПРАВИЛЬНОЙ ДОРОГОЙ ИДЕТЕ товарищи из БГ

Аватара пользователя
Alexsan
Сообщения: 288

Пт май 20, 2011 22:58  

Отправили через Библик туристов 19-го в Хургаду. Напишу как вернутся.....

Camal
Сообщения: 12410

Сб май 21, 2011 11:03  

Alexsan
а в ваучере не написано кто принимающаю???
"Увидев цветы на дороге, не останавливайся, цветы встретятся и дальше..."


Who are you to fucking lecture me? (с) Сергей Лавров

Аватара пользователя
Alexsan
Сообщения: 288

Сб май 21, 2011 17:52  

Вот что есть в ваучере:
PARTNERS: Azur Reisen - Egypt

По телефону говорят, что прием свой собственный...

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Diplomi_btMn, Diplomi_qrMn и 150 гостей