Библио Глобус обирает агентства!Все средства хороши?

Добрый ангел · Пт июн 24, 2011 7:20

varmint писал(а):Если договор не заключен и не оплачен, а клиент лишь ходит и приценивается, то риски лежат, естественно на нем, никто и не спорит. Но! Если с потребителем уже заключен договор по определенной цене, оплачен потребителем, то риски подорожания сырья и компонентов лежат уже на поставщике, а не на клиенте. Это общемировая коммерческая практика..

Паромные компании собирают топливный сбор не зависимо от текущей стоимости топлива -просто так про запас :) И с практикой сбора ТС после оплаты тоже сталкивались.
Разве такой скачок цен на нефть, какой мы наблюдали, не является непредвиденным коллапсом?

Добрый ангел · Пт июн 24, 2011 7:22

Голос писал(а):Когда этот Библик уже сдохнет? )))

И вам долгих лет жизни. :angel:

Общаться с вами одно нескончаемое удовольствие :love1:

Добрый ангел · Пт июн 24, 2011 7:25

permtur писал(а):Речь в посте шла о прозрачности и честности отношений ТО/ТА. Ну или, как минимум, приведение требований ТО в отношении ТА к ЗоЗПП. Жаба душит, что ТО горит со своими дешевыми пакетами, а ушлые ТА еще "накручивают" и жируют пока ТО концы с концами сводит, отправляя туристов в Грецию по 199 Евро (в то время как ТА продают тот же пакет туристам по 399 Евро)?
..

Таким образом сами ТА толкают туриков бронироваться напрямую, с минимальным числом посредников

BRATSK · Пт июн 24, 2011 7:32

Добрый ангел писал(а):Все падает на конечного потребителя, как олимпиада в Сочи или чемпионат мира

иными словами (об этом здесь уже сказали) ТО не умея выстраивать свои отношения с авиакомпанией жаждет свои риски, свое неумение планировать переложить на плечи туристов или ТА (для наших мега-супер ТО совершенно все равно кто будет платить в итоге, лишь бы не они). Такая позиция возмущает.

И кстати, на мой вопрос, адресованный Вам лично - Вы не ответили....

varmint · Пт июн 24, 2011 9:03

Добрый ангел писал(а):Разве такой скачок цен на нефть, какой мы наблюдали, не является непредвиденным коллапсом?

Я не очень понимаю, что такое "непредвиденный коллапс".
Если имеется ввиду форсмажор, то, как я уже объяснел, нет, не является. С точки зрения ГК РФ.
Это вопросы к руководству ТО, как лучше захеджировать свои риски по авиаперевозке, потребителя, уже приобретшего тур это не волнует.Значит, такой вот хреновый менеджмент.
Между прочим, в приличных фирмах уже давно страхуют себя от подобного рода напастей покупкой фьючерса на то же топливо, если чо. Теряем на реальном контракте с а/к- компенсируем доходом по фьючу. Ну, это ж надо спеца толкового нанимать и платить ему не три копейки...Не, мы уж лучше как в каменном веке- епть, опять топливо подорожало, надо с клиента добрать. Как-то так, я думаю.
Не, я конечно могу дать консультацию, как лучше сделать, только у меня нет на это контракта с БГ, а я специалист не дешевый. Думаю, БГ не по карману. : :) :

То есть, дешивизна стульев (туров) для трудящихся оборачивается экономией на всем- на контрактах с а/к, на собственном менеджменте. Вот и получается то, что получается.

varmint · Пт июн 24, 2011 9:16

Добрый ангел писал(а):Таким образом сами ТА толкают туриков бронироваться напрямую, с минимальным числом посредников

Вы не совсем поняли, что имелось ввиду.
Просто ТА будут выбирать себе в партнеры ТО с более дорогим турами, но с вменяемой маркетинговой политикой. Если ТО нравится заниматься бомж-туризмом- ради бога, пусть ТО оставит ТА сегмент премимум и все будут довольны.
Кстати, игнорирование ТА со стороны ТО по сложившейся практике, до добра не доволит. ТА переживут как-нить, а вот ТО нет. Пример ПТС/Фостур. Сначала полное игнорирование интересов ТА, потом судорожные попытки прорекламроваться в сегменте В2В, потом скорый, как Вы выразились, коллапс.

кацап · Пт июн 24, 2011 9:49

Добрый ангел писал(а):Разве такой скачок цен на нефть, какой мы наблюдали, не является непредвиденным коллапсом?

А вот вчера было резкое падение цен на нефть.Что теперь пора просить часть денег на возврат??? Это и есть ком.риски.И каждый их несёт самостоятельно, не перекладывая на плечи других

Vladimir · Пт июн 24, 2011 9:52

Спасибо Доброму ангелу что держит эту ветку в топе -чем больше агентств прочтут эту ветку тем меньше будут работать с такими горе оператором как Библио глобус

Чужестранка · Пт июн 24, 2011 10:22

Vladimir писал(а):Спасибо Доброму ангелу что держит эту ветку в топе -чем больше агентств прочтут эту ветку тем меньше будут работать с такими горе оператором как Библио глобус

да... уж лучше бы молчали в тряпочку, чем вот так вот позориться

все равно то, что незаконно останется незаконным, а как это пытаться преподнести - да как не преподноси, все равно получается плохо!

fyutk · Пт июн 24, 2011 11:35

кацап писал(а):
Добрый ангел писал(а):Разве такой скачок цен на нефть, какой мы наблюдали, не является непредвиденным коллапсом?

А вот вчера было резкое падение цен на нефть.Что теперь пора просить часть денег на возврат??? Это и есть ком.риски.И каждый их несёт самостоятельно, не перекладывая на плечи других

И когда я с туристов принимаю оплату по сегодняшнему курсу, а валюта растет резко и я не успела оплатить заявку или бронь не подтвердили сегодня, я туристам не звоню и не говорю "а принесите мне еще денег, а то я на курсе потеряю" :lol:

Valga · Пт июн 24, 2011 12:10

Vladimir писал(а):Спасибо Доброму ангелу что держит эту ветку в топе -чем больше агентств прочтут эту ветку тем меньше будут работать с такими горе оператором как Библио глобус

Тоже хотела сказать спасибо этому Доброму ангелу! Надеюсь, что он такой пиар устроил в пику библикам - такая изощренная форма мести. :lol:

Молодец! И так редко у них бронировали, а теперь ни в жисть!

Camal · Пт июн 24, 2011 15:27

fyutk писал(а):
кацап писал(а):
Добрый ангел писал(а):Разве такой скачок цен на нефть, какой мы наблюдали, не является непредвиденным коллапсом?

А вот вчера было резкое падение цен на нефть.Что теперь пора просить часть денег на возврат??? Это и есть ком.риски.И каждый их несёт самостоятельно, не перекладывая на плечи других

И когда я с туристов принимаю оплату по сегодняшнему курсу, а валюта растет резко и я не успела оплатить заявку или бронь не подтвердили сегодня, я туристам не звоню и не говорю "а принесите мне еще денег, а то я на курсе потеряю"

Хотел как раз написать...
А как вы боретесь с колебаниями валют?
При крупных заказах - может выскочить вполне весомая сумма.

fyutk · Пт июн 24, 2011 17:27

Camal писал(а):
fyutk писал(а):
кацап писал(а):
Добрый ангел писал(а):Разве такой скачок цен на нефть, какой мы наблюдали, не является непредвиденным коллапсом?

А вот вчера было резкое падение цен на нефть.Что теперь пора просить часть денег на возврат??? Это и есть ком.риски.И каждый их несёт самостоятельно, не перекладывая на плечи других

И когда я с туристов принимаю оплату по сегодняшнему курсу, а валюта растет резко и я не успела оплатить заявку или бронь не подтвердили сегодня, я туристам не звоню и не говорю "а принесите мне еще денег, а то я на курсе потеряю"

Хотел как раз написать...
А как вы боретесь с колебаниями валют?
При крупных заказах - может выскочить вполне весомая сумма.

По разному.
Иногда пытаемся отложить оплату (ведь курс все равно рано или поздно упадет). Иногда, когда разница небольшая, уходим в минус. :sad1:

бывают разные ведь случаи, часто бакс и евро и падать начинают, тогда :poz2:

Если есть возможность оплатить через терминал (работают круглосуточно)или банк (работает до 21.00), то ждем до победного подтверждения на работе, а как только подтвердят летим оплачивать. :crazy:

varmint · Пт июн 24, 2011 18:11

fyutk писал(а): то ждем до победного подтверждения на работе, а как только подтвердят летим оплачивать.

Это, кстати, еще одна любимая фишка многих ТО - давать явное подтверждение (когда понятно, что все ОК) поздно вечером, минут за 15 до конца рабочего дня. Почему-то, обычно, это случается. только когда курс растет и почти никогда, когда падает.
Но я понял Camal так, что ТА не стонут и не пытаются добрать эти несчастные крохи с туриста, а принимают убыток на свой счет. В отличие от обсуждаемого здесь ТО, который свой убыток в любом случае добирает с ТА/туриста. То есть, не зеркальная ситуация получается. Я правильно понял?
Вот и еще одна тема. А чей-то у БГ так дешево-то? Не думаю, что это из-за добора ТС. Может они волшебную алхимическую формулу по превращению песка в деньги изобрели?
Вот эта тема, мне кажется, более интересной, и дающей ответ на другие вопросы.
Обострю вопрос. На сколько уходит в убыток БГ по Греции, зачем он это делает, чем компенсирует, на сколько хватит резервов и как думает жить дальше? И что думают другие ТО по Греции о демпинге на этом рынке.

кацап · Пт июн 24, 2011 22:04

varmint писал(а):Обострю вопрос. На сколько уходит в убыток БГ по Греции, зачем он это делает, чем компенсирует, на сколько хватит резервов и как думает жить дальше? И что думают другие ТО по Греции о демпинге на этом рынке

Не такая уж и дешевая у них Греция.Сравните с Пегасом -намного дешевле(особенно из регионов)

Библио Глобус обирает агентства!Все средства хороши?

Кто сейчас на конференции