Беспредел БИБЛИО-ГЛОБУС!

[Натулек]

anton5
а что, если у агентства,к примеру, есть валютный счет в банке, не может разве в тех же евро платить?..

[Camal]

anton5
а что, если у агентства,к примеру, есть валютный счет в банке, не может разве в тех же евро платить?..

Все расчеты на территории РФ ТОЛЬКО В НАЦИОНАЛЬНОЙ ВАЛЮТЕ, т.е. в рублях.
Валютные счета для внешнеэкономической деятельности.

А Рыжику - не пробовали гонять безнал и платить налоги?
Еще невыгоднее окажется.

[kate]

Библики еще и туристов уводят.
Забронировали 3 заявки в Грецию, 2 заявки на 4 ночи 1 на 7 ночей, оформляем договор, туристы уходят.. Едет молодежь, постоянные клиенты в один и тот же отель. Через 15 минут -отказ по 2-м заявкам на 4 ночи. Объяснение,что греки в сезон не подтверждают отели на 4 ночи.Туристы на 7 ночей ехать не могут, возмущенные туристы сами звонят библикам, на сайте есть телефон для туристов. Им говорят, что если вы прийдете в наше агентство, то мы вам подтвердим.Звоним в Библио Глобус, возмущаемся, объяснение менеджеров-это невозможно, греки не подтверждают никому. В агентстве Библио Глобуса туристам все подтвердили, больше с оператором работать не хочется.

[casya]

Библики еще и туристов уводят.

Фостур тоже уводил.....

[SVOYA]

kate, какая жуть!
Мы тоже крайне недовольны Библиком ! Почти не работали с ним, обожглись один раз на комиссии и поставили точку - а в этом году как прорвало - за 3 месяца на 3,5 млн. заявок. И началось - добор топливных надбавок после оплаты, незаселение в Альдемар вна Родосе( альтернатива - 4*), а тут вообще документы на визу потеряли и нам звонят: вы почему не подали? Мы им скан описи...До вылета 5 дней....Слава богу - порылись у себя в ящиках,нашли и подали, туристам в 12-00 выдавали на руки паспорта.
Сейчас 2 тура в тот же Альдемар бронировала - у Библиков на 15 тыс. дешевле было, чем у всех. Провела работу с туристом ( Зачем нам с Вами проблемы на отдыхе?) - Забронировались у Креста.
Не всех, конечно, убедишь платить больше, но теперь буду прилагать все усилия, отговаривать от БГ.
P.S. - Официальное письмо по добору т. с. на уже оплаченные туры ни к чему не привело - вторично прислали "письмо счастья", даже не удосужились написать ответ конкретно для нас.

[Добрый ангел]

Библики еще и туристов уводят.
Забронировали 3 заявки в Грецию, 2 заявки на 4 ночи 1 на 7 ночей, оформляем договор, туристы уходят..
/// В агентстве Библио Глобуса туристам все подтвердили, больше с оператором работать не хочется.

Ух, ты! Кейт, а вы что следили за своими туристами?
Кстати, что за агентство Библио Глобус? Такого нет в природе - вы его сами придумали?

[Добрый ангел]

Библики, все с вами было хорошо, до этого года.

Про добор топливного сбора после оплаты я промолчу.
НО КАКОГО ЧЕРТА ВЫ ЗАНОСИТЕ ДОКУМЕНТЫ НА ВИЗУ в Грецию В САМЫЙ ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ??????????

Ситуацию с визами не понимаю - ни со стороны ТО, ни со стороны визовых центров. Мода откладывать все ближе к дате вылета неудобно никому, кроме самих визовиков в консульствах, когда уже деваться некуда

[Добрый ангел]

Корал давно в бойкоте, БГ очень давно
Пегас пока доплат не требовал
Бойкотировать не получицца - надо выходить на госдуму - нехай по делу немножко подумают

Переходя с языка эмоций на язык цифр, можно зафиксировать в этой ветке следующие факты:

За 6ть месяцев 2011 года кол-во турагентств, работающих с Библио-Глобусом, увеличилось на на 125% или 15 779 агентств, с 12 368 агентство 2010 года до 27 138 агентств в 2011 года

Согласно рейтингам Банко, Библио-Глобус вышел в лидеры продаж по многим направлениям
http://www.tourdom.ru/bakery/?read=58&r

Такой успешный рост отражает серьезную работу туроператора на рынке туристических услуг.

Отдельные недочеты встречаются у всех и не сомневаюсь, что будут устранены в дальнейшей работе.

[Чужестранка]

Ух, ты! Кейт, а вы что следили за своими туристами?
Кстати, что за агентство Библио Глобус? Такого нет в природе - вы его сами придумали?

зайдите к ним на сайт и внимательнейшим образом изучите список турфирм, который находится в рубрике "наши адреса"

[pashka]

ВОЗМУТИТЕЛЬНО! ПОЗОР БИБЛИО-ГЛОБУСУ.Уже писала в соседней ветке, и их контролю качества, тоже. Возмущению нет придела! туристы забронировали в марте, оплатили полностью! В мае по полностью оплаченную заявку выставили доплату за топливо, проглотили, а за 4 дня до вылета пересаживаю на другие рейсы. И это говорят сотрудники еще не предел, конкретизации нет, пересаживать будем до вылета. Кто-нибудь считал банковский процент за пользование деньгами, а жаль!

[stina]

pashka
ну если конкретизацию не брали, чему вы удивляетесь? до упора могут пересаживать...

[pashka]

Я ничему не удивляюсь! Когда мы бронировали у них один единственный рейс стоял, конкретизировать не чего. И бронировали мы в НАЧАЛЕ МАРТА и оплату внесли вовремя, т.е такой БЕСПРОЦЕНТНЫЙ КРЕДИТ со стороны туристов, а но к ним и к нам как всегда задним местом. Вот о чем речь

[C.G]

Один сплошой ПИП!
БГ, вы когда перестанете по сто раз на дню цены поднимать!??!?!

[Camal]

C.G
Дык онлайн на то и придуман, чтобы цены легко менять было. Пара кликов мышью и готово.

Помнится давным давно с выставок привозили тоооолстые такие книжки с ценами на весь сезон, на все типы номеров))) Такой книжкой отбиваться можно было.

[C.G]

Camal
ясное дело..я к тому что...постоянные с ними летали в тай,.еще захотели..конкретный отель..на конкретные даты.. вчера смотрела были одни цены.все моих устроила..сеня готовы были уже оформляться...смотрим -цена то поднялась...аж на 5 000 рублей! теперь вон сидят думают какого такого!?