Удивить Европой

Федотова Татьяна · Пт сен 30, 2011 12:24

в этом году компания ДСБВ заказала у Вольво 6 автобусов последнего поколения, более комфортных для туристов, и не 53- местных, как это принято у итальянских партнеров, например, а 40 местных, что говорит тоже о большем удобстве для группы, при бронировании тура у человека есть возможность сразу забронировать рассадку в автобусе и последний ряд мы продаем со скидкой 30 евро, что тоже должно быть привлекательным.
Программы разрабатываются нашими специалистами "как для себя"- все, что мы считаем лучшим на маршруте-, даже если это в стороне - мы всегда вам покажем, очарование Старого Света не оставит вас равнодушными и у вас появится желание еще не раз туда вернуться!

Дмитрий Солдатенков · Пт сен 30, 2011 12:31

Дмитрий, а оправдано ли сейчас расширение спектра отелей за счет 4*? Заинтересует ли это более взыскательную публику? Ведь переезды предполагаются на автобусах, считается, что подобные туры расчитаны на бюджетных туристов...

Федотова Татьяна · Пт сен 30, 2011 12:36

отели 4* в зимний период, особенно на побережье, отличаются хорошей ценовой политикой- резко падают у них цены, поэтому , если возможно, мы всегда возьмем за цену 3* отель 4*, чтобы клиентам было еще более комфортно, правда заранее мы это не гарантируем, поэтому для туристов это будет скорее приятным бонусом, и без дополнительных затрат viewtopic.php?f=5&t=37722&p=858682#

Дмитрий Солдатенков · Пт сен 30, 2011 12:43

Спасибо за пояснение, Татьяна! Друзья, я напоминаю, что мы общаемся в прямом онлайн эфире с Татьяной Федотовой, руководителем итальянского отдела DSBW TOURS-Континент и Дмитрием Романовым, насальником отдела Испании этого туроператора. Говорим о комбинированных экскурсионных турах по Европе. Не стесняйтесь задавать вопросы нашим экспертам! : hello :

Дмитрий Солдатенков · Пт сен 30, 2011 12:46

Вот, кстати, и вопрос, поступивший по электронной почте. Елена, представляющая турагентство из Перми, интересуется экскурсионными программами на ваших комбинированных маршрутах:

Какие экскурсионные новинки предложите на маршрутах по Испании, Франции, Италии? И кто будет гидами – представители местных принимающих компаний, или ваши сотрудники?

Романов Дмитрий · Пт сен 30, 2011 12:52

Многие наши туристы любят путешествовать с комфортом! Поэтому в последнее время к нам стали поступать заявки на размещение в отелях более высокого класса. Что касается расстояний, то они не такие уж и большие. Тем более передвигаясь по Испании остановки должны быть через каждые 2 часа и сами переезды насыщены экскурсионной программой. Что касается бюджетных туристов, то это тоже предусмотрено. По некоторым нашим программам есть действительно очень бюджетное размещение, проживание в отелях 2*.

Федотова Татьяна · Пт сен 30, 2011 12:57

комбинированные программы на зимний период компании ДСБВ - это:
Италия-Швейцария
Италия-Австрия
Италия-Франция
Италия-Франция-Испания и зеркальный клон
все программы недельные, но поскольку в Европе все страны очень близко к друг другу расположены, то не пугайтесь, что будет "галопом по европам", будет размеренно, красиво, удобно и не напряжно :-)))
все наши туры сопровождаются квалифицированным нашими гидами, а экскурсии в городах Европы проводят лицензированные гиды тех стран, естественно, согласно их законам, поэтому у клиентов всегда будет возможность сравнить разных гидов
Наши водители и гид-сопровождающий сделают все, чтобы вам в туре было комфортно и интересно, подскажут, чем и где заняться в свободное время в городах, покажет, где недорого поесть или наоборот дорого, если нужен пафос, покажет места шопинга и подскажет чем занять досуг по вашим интересам

Дмитрий Солдатенков · Пт сен 30, 2011 13:02

Татьяна, Дмитрий, давайте перейдем к теме продвижения предлагаемого вами продукта. Что вы можете посоветовать турагентствам, чтобы они наиболее эффективно продавали ваши комбинированные поездки по Европе? Приходится ли рознице "ломать стереотипы" путешественников, связанные с автобусными турами? Если да, то какие, и как это лучше делать?

Романов Дмитрий · Пт сен 30, 2011 13:04

По Испании у нас, как я уже писал будет обновлённая программа "Сказка средиземноморья" , а так же "Испанская классика", "Испания трёх королевств", "Очарование двух столиц. Барселона-Мадрид". Наши новинки: "Испания лайт", "Барселона лайт", "Барселона Fly & Stay"

Федотова Татьяна · Пт сен 30, 2011 13:15

Когда-то "автобусные" туры от Бреста по всей Европе были гораздо дешевле авиа вариантов и тем привлекали определенный слой туристов, теперь цена "автобусного" от бреста и авиатура практически одинакова, наши иногда даже дешевле, а время в авиатуре однозначно больше и свободного и для осмотра городов, и не просто переездов по трассам европейских стран, да и взыскательность клиентов возросла, и удовлетворить их интерес могут только такие авиатуры, и только они позволяют нам сделать все больше интересных программ, потому что не теряем как минимум двое суток на достижение бреста от концов Европы

Федотова Татьяна · Пт сен 30, 2011 13:22

Турагенствам советую почаще заходить на наш сайт, следить за обновлениями программ, посещать семинары и рекламные туры, которые мы проводит круглогодично, рекламировать Европу на зиму, как писал Шарль Бодлер:
"Там красота царит, там лишь порядок властен,
Там роскошь благостна, там отдых сладострастен!"
это про ЕВРОПУ, господа, а не про песочную пляжную экзотику зимой :-)))))

Дмитрий Солдатенков · Пт сен 30, 2011 13:34

Очень поэтично! : :) :

Татьяна, ваши вылеты в Барселону и Римини предусмотрены из Москвы. А какие варианты отправлять туристов в эти комбинированные туры есть у региональных турагентств? Расчитываете ли вы вообще на региональных туристов, продвигаете ли комбинированные программы в российских городах?

Федотова Татьяна · Пт сен 30, 2011 13:43

Да, очень расчитываем, у нас большая региональная сеть агентств и пока это не мешало интеллигентным туристам интересоваться нашими программами и летать из Москвы, у нас расписание рейсов висит на сайте, они заранее могут подобрать стыковки из своих городов, у нас БЕСПЛАТНАЯ доставка документов ко всем нашим самолетам, поэтому никаких трудностей нет, скажу более- интерес к Европе возрастает с каждым годом и все более отдаленные наши области, которые раньше в силу географического расположения интересовались Китаем и экзотикой рядом с ним, теперь все чаще выбирает Европу, несмотря на длительные перелеты до Москвы.
Если речь идет о группах в пиковые даты ( у нас это часто бывает), мы готовы помочь им с трансфером из и до аэропорта и подобрать размещение в Москве, если надо остановиться на ночь, и даже организовать экскурсию по Москве, если они располагают временем.

Дмитрий Солдатенков · Пт сен 30, 2011 13:49

Татьяна, Дмитрий, наше время в прямом эфире подходит к концу. В завершение такой вопрос. Какие еще программы, помимо комбинированных, вы предложите на базе авиарейсов в Римини и Барселону?

Федотова Татьяна · Пт сен 30, 2011 13:56

под рейсы в Римини кроме комбинированных и туров-классик по Италии мы предлагаем большой спектр программ в минигруппах по отдельным регионам Италии- для ценителей и любителей Италии, это такие туры как:
Очаровательная Тоскана
Ароматы Умбрии и Марке
Праздник вина в Сан-Мартино в регионе Марке
Неизведанная Италия
Эногастрономический тур в регионе Марке

это всегда минигруппы 7- 10 человек, отели 4*, постоянное сопровождение, дегустации и посещение агрохозяйств (пармская ветчина, моденский бальзамический уксус, сыроварни и тд и тп), питание как правило трехразовое или полупансион, ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНЫЕ познавательные туры для души тела!

так же активно уже продаем НОВЫЙ ГОД, КАНИКУЛЫ, РОЖДЕСТВО , КАРНАВАЛЫ, Италия БЕСКОНЕЧНА, Господа, ЖДЕМ ВАС!!!!

Удивить Европой

Кто сейчас на конференции