Библио-глобус потеряли паспорт туриста!!!

[xox]

Эх, лучше бы в офисе Библио-Глобуса написал - паспорт-то где-то у них ... ...

В офисе Библио-Глобус есть расписка о том, что документы получены:
https://picasaweb.google.com/107188638951595668859/182011?authkey=Gv1sRgCMW8ptSTj5nJGg#5664717840998700994

а у меня не открываются пишет что нету такого

[Azog]

Потеря потерь.
Извините, не удержался.
Кстати да, не открывает скан расписки и у меня, видимо, убрали. Из конс-ва то хоть забрали паспорт?

[Ходорковский]

Расписка написана специально, чтобы потянуть время, экспертиза вы регион пока суд да дела это не менее полугода. У меня потеряли паспорт на НГ в Чехию, но оператор поступил красиво и отправил туристов почти за свой счет 50/50, но нервов было потрачено много. А надо завести тему отдельную как дозвонится до директора ТО.

[Dolly30]

Да куча тем уже таких была, руководство БГ недоступно для общения-это тоже о многом говорит.

[xox]

дык и НИК-БОТ пропал сразу, то в соседней теме каждый час отмечался заумными комментами а тут как в воду канул,
чует собака чье мясо съела

[BiblioGlobus]

Кстати да, не открывает скан расписки и у меня, видимо, убрали.

Для открытия документа нужно обладать соответствующими правами доступа.
Анна Щербакова, череповецкое агентство «Макси Турс Северо-Запад», ознакомилась с ним и может подтвердить его наличие

[BiblioGlobus]

БГ недоступно для общения-это тоже о многом говорит.

И руководство и рядовые сотрудники находятся на своих рабочих местах.
Способов связи, в том числе с московским офисом, много http://www.bgoperator.ru/docs5.shtml?ac ... e=contacts
С кем конкретно Вы не смогли связаться в течение нескольких рабочих дней?

[marika]

Анна Щербакова, череповецкое агентство «Макси Турс Северо-Запад», ознакомилась с ним и может подтвердить его наличие

может, эта Анна еще и экспертное заключение сразу даст, что подпись не поддельная

[Andreiaka]

))) .... на столе руководства БГ зазвенел телефон, руководство напряглось, но трубку не сняло ))

[Azog]

Кидали бы в личку то. А то это из серии - "Ах, у меня тут такое есть, но вам я это не покажу".

[BiblioGlobus]

Кидали бы в личку то. А то это из серии - "Ах, у меня тут такое есть, но вам я это не покажу".

В личной почте пользователей Турдома возможность прикрепления аттачей отсутствует

[Azog]

Ссылку в личку, божеж ты мой.

А вообще, это интересное расследование на тему "А где же в цепочку вкрался дебил".

[Леди в пледе]

BiblioGlobus

я так понимаю, документы были выданы накануне?
БГ без доверенности от ТА документы отдает?

[Dolly30]

И руководство и рядовые сотрудники находятся на своих рабочих местах.
Способов связи, в том числе с московским офисом, много http://www.bgoperator.ru/docs5.shtml?ac ... e=contacts
С кем конкретно Вы не смогли связаться в течение нескольких рабочих дней?

Вообще это не мы должны разыскивать и дозваниваться до руководства БГ,а руководство должно было связаться со мной с директором,как минимум принести извинения, и предложить со своей столроны способы досудебного решения проблемы. Сейчас все обращения будут носить исключительно официальный характер в рамках существующих юр.процедур. По факту обращения туриста с заявлением в полицию в Домодедово проверка ведется соответствующими органами.

[Добрый ангел]

Новости читали?
http://www.tourdom.ru/news/?read=35291