Модератор: Administrator
julet85 писал(а):Читайте внимательнее моё ПЕРВОЕ сообщение.
Делает рассылку смс - клиенты звонят и переспрашивают,в чем дело.
Данная ветка была предостережением для тех, к кому человек пришел на работу.
Имя ушедшего менеджера Юлия. - остальное в личку.
Касательно "не ведения базы" то она, знаете ли, автоматически ведется.
nicolaync писал(а):julet85 писал(а):Читайте внимательнее моё ПЕРВОЕ сообщение.
Делает рассылку смс - клиенты звонят и переспрашивают,в чем дело.
Данная ветка была предостережением для тех, к кому человек пришел на работу.
Имя ушедшего менеджера Юлия. - остальное в личку.
Касательно "не ведения базы" то она, знаете ли, автоматически ведется.
глюк
Игорь писал(а):julet85 писал(а):Читайте внимательнее моё ПЕРВОЕ сообщение.
Делает рассылку смс - клиенты звонят и переспрашивают,в чем дело.
Данная ветка была предостережением для тех, к кому человек пришел на работу.
Имя ушедшего менеджера Юлия. - остальное в личку.
Касательно "не ведения базы" то она, знаете ли, автоматически ведется.
директор, коорый принимает человека -вора, должен знать, как с ним "работать"
Голос писал(а):Такое ощущение что в туризме что не дура, то Юля ))) Ну прям одни Юли и работают.
Ирина писал(а):Ну прекратите истерить то. сколько раз уже об этом говорили. что есть туристы приученные к месту, а есть к человеку.
И если турист идет к менеджеру а не в ТА, то рассылай не рассылай - турист сам будет искать менеджера. Мне в моменты осередной смены раоты звонили с прежних работ и говорили - она (он) только тебя хочет. А были и такие кто пока работала на одном месте они толтко ко мне. Как ушла - остались при том же ТА, но с другим менеджером. С базой вообще надо всегда очень аккуратно работать ( не из-за Закона). База не для того, что бы что то рассылать и не дай бог заставлять менеджеров прозванивать, да еще и с ДР поздравлять ( если Вам подарить нечего). Большего моветона трудно представить. ХОТЕТЬ должны ВАс ( агентство, менеджера), это в идеале. А Вы должны беспокоить своего клиента , когда Вам есть . что ему предложить - не продать ( хотя бы Вам этого и очень хотелось), а именно предложить - подарок, доп сервис, лотерею и т.п. - когда Вам хочется активизировать продажи.
Dr Balandinski писал(а):И вообще, хозяин и директор должны быть ключевой фигурой для туристов, чтобы никакой менеджеришка их собою не затмил.
Andrey+ писал(а):Dr Balandinski писал(а):И вообще, хозяин и директор должны быть ключевой фигурой для туристов, чтобы никакой менеджеришка их собою не затмил.
Ой, насмешили! Кого турист видит в офисе - явно не учредителя, с кем общается - уж точно не с директором. И если менеджер умнее директора, то клиент будет обслуживаться в фирме исключительно потому, что ему нравится менеджер.
Исключением могут быть лишь следующие случаи:
1. Приходят друзья учредителя или директора, чтобы им дали скидку или, чтобы приятно поболтать с директором, пока им тур подбирают;
2. Директор - профи, клиент видит, что он прислушивается к работе менеджера, а менеджер может спросить совет у директора в спорной ситуации, клиенту спокойней - ибо все под контролем у профессионала. И много таких директоров Вы знаете? =)
Чужестранка писал(а):Клиенты турфирм - это не козы, которых куда привяжешь веревкой - там и пасутся, но julet85 , если я правильно понимаю, предупреждает, а не жалуется и не просит совета.
Что касается описываемого случая, то это поведение по отношению к работодателю остается нечестным даже если его обставить ничего не значащими поговорками "человек человеку волк", "каждый сам за себя" и т.д.
Если эта дурочка надеется рассылкой заработать кучу денег, то она поймет, что это не тот путь, который приведет ее к миллионам, и даже постоянной базы она не сделает.
База данных - это люди, которые имеют свои мысли, привязанности, предпочтения, а не тот емэйл, который читает почту.
Так что пусть рассылает дальше.
Сейчас этот форум просматривают: keramogranit kypit_kboa, keramogranit kypit_iqSi и 183 гостя
