СК "Цюрих" отказала в выплате по страховому случаю.

[Медведь]

короче правильно отказали - так как случай не страховой - имхо

зы туристы граждане России ? или белорусы ?

испанцы вообще - самое либеральное посольство ... на сколько я знаю по сравнению в другими странами - ну по крайне мере о том что я слышала ))))

нац визы - дают , но редко .. но дают ... но когда начинают крутить в документах .. либо ТО .. либо ТА .. а иногда и сами туристы ...
вон на соседней ветке обсуждается - кого когда депортировали и почему , я хренею .........пошел балаган - кого пустили .. а кого не пустили .. а потом почему то все ТАК удивляются ... почему им визы дали не те которые им нужны .... после 5 й страницы даже читать перестала эту чушь .......................

[SVOYA]

Мне интересно - кто подавал документы на визу в Консульство ? Должен же быть прописан круизный маршрут. И почему вдуг что испанцы мульти поставят? Кто же оператор?

[stina]

бланки национальной визы ??? шутите... бланк тот же шенгенский, только вместо ESTADOS SCHENGEN пропечатано ESPANA... доводилось видеть эту красоту, действительно такое ощущение, что лепят ее, когда отказывать не хотят

[Zerokol]

еще хорошо бы не путать термины :)
национальная виза это долгосрочная виза категории D, по ней кстати можно по всему шенгену ездить. То что дают испанцы называется LTV (limited territorial validity) виза с ограниченной территорией действия, она может быть и только на испанию, и скажем в теории на испанию с португалией :)
трабл в том что такие визы должны давать в исключительных случаях, но у консульства испании есть видно свое особое мнение. очень часто их лепят вообще не пойми от чего, даже когда билеты через Германию скажем

[Нисса]

Уважаемые коллеги! Простите за долгое молчание и отсутствие ответов. Битва была долгой, и отнимала массу времени .
Единственное, что готова сообщить - это НЕ БЫЛ косяк оператора. Напротив, они помогали, чем могли- и бумаги писали, и консультировали , и посольство терзали. В общем, в стороне не остались, хотя могли. За это отдельное спасибо. Теперь можно сказать- это НрдЭкс. И , конечно же, они повторно заносили паспорта , в надежде , что это все же ошибка. Отказ был мотивированный. Опять же теперь это не секрет- у одной туристки был отказ итальянцев. И летели люди в Барселону осознанно, зная, что на круиз они не попали. Они и не подходили к кораблю. Неделю провели в Испании, поскольку уже была виза и взяты отпуска.
Сейчас все выше-написанное на форуме уже не актуально, ибо всем сомневающимся, а так же всем прочим заинтересованным с радостью сообщаю, что СК «Цюрих» выплатила все до копеечки ( кроме собственно страховки, как и положено по договору). Очень помог нам консультациями Домбровский Андрей Евгеньевич -директор ООО «АФМ Страховые консультанты и брокеры». Очень неравнодушный и заинтересованный в результате человек. Консультирует в «Боях по правилам» http://www.boypopravilam.ru. Их юристы консультируют БЕСПЛАТНО!!! Конечно, ведение дела и всякие прочие иски наверное будут стоить денег, но нам помогли абсолютно безвозмездно.
Так что вывод только один- люди, боритесь за свои права, никогда не опускайте руки, пусть хоть сто сорок человек Вам скажут, что шансов нет! Ведь эти конторы рассчитывают на Ваше бесправие, незнание законов и отсутствие надежды на победу. Понятно, что это время и деньги, но подобные структуры надо наказывать, может когда-нибудь они научатся цивилизованно вести бизнес. Кстати, оператор, который организовывал нам круиз, разорвал договорные отношения с СК «Цюрих» и ушел в другую страховую ( И по ФИГам и по туристам). Испанское посольство рассматривает вопрос о лишении аккредитации ( Ну тут результат неизвестен, может их не не лишат- но все что можно было сделать для дискредитации СК в посольстве мы сделали). В Союз Страховщиков сообщили- разбирательство будет наверное формальным, но какое-то все же будет. В Ростуризм, Росгосстрах, Московскую Ассоциацию- везде написали. Это все к вопросу о наказании. Конечно, СК отпишется, откупится и останется на рынке. Свалить такого монстра с наскока невозможно, но вот заставить выполнить обязательства и сильно задуматься о своей манере вести дела- очень даже возможно. То, что они уже потеряли намного больше, чем наша страховая выплата, и потеряют еще- не подлежит сомнению.
Всем спасибо за внимание,
готова делиться опытом в праведной борьбе с угнетателями наших прав . Если что-пишите в личку- особо нет времени изучать форум.

[Стажер]

Поздравляю! А "Цюрих" - сц....!

[АРМИНА]

Уважаемые коллеги! Простите за долгое молчание и отсутствие ответов. Битва была долгой, и отнимала массу времени .
СК «Цюрих» выплатила все до копеечки

Так их-так их!))))
Поздравляю от души!!!

[Нисса]

СПАСИБО!!!!

[Юлия-Юлия]

1

[Нисса]

Да, еще забылось за давностью лет: К нам же телевидение приезжало пару месяцев спустя, снимало сей знаменательный случай для какой-то программы про туризм , кажется аж на ОРТ :). Показали действительно, аж 10 минут вещали . Снимали целый день, работа вся встала, да еще и клиентку очень просили поучаствовать, так что у нас тут полное шоу Бени Хилла было :). Информацию выловили на форумах про битвы со страховыми . Там я очень подробно все рассказывала.Прямо по шагам. Потом люди писали , что некоторым помогла информация . Кстати "Цюрих" почему-то с того момента плавно перетек в «Зетта Страхование» . Надеюсь, им это стоило неизмеримо дорого . Не тешу себя надеждой, что это мы поспособствовали, но послужить толчком могло.

[Юлия-Юлия]

Боев больше нет(((

[AlfaBet_156SW]

мне другое интересно - это что же надо было сделать с консульством, чтобы они вспомнили, где у них бланки нац. виз лежат?

Бланки (наклейки) одинаковые, вроде?