negros писал(а):через некоторое время приходит понимание, какой объект у какого оператора надо запрашивать.
Как говорится, прямо в дырочку.
Это действительно так по нашемупобережью.
И много раз обэтом намекал и писал впрямую "Один и тот же оператор, на одном объекте может быть бог и царь, а на другом объекте НИКТО и зовут его НИКАК!"
Уж не говоря о разных курортах.
Здесь нужно четко знать, какой объект и на каком курорте, нужно брать у одного Оператора, а какой у другого....
negros писал(а):А если послать запрос не понятно о чем, то я хорошо понимаю операторов, которые на него не отвечают (особенно в разгар сезона).
+10000000000
А есть еще те менегеры, которые написали письмецо счастья и кидают его тебе так, что ты,даже видешь, кому еще такое же письмо счастья направлено....
Они что, действительно считают, что нам заняться нечем, как только в догонялки играть?
Для таких писем, давным давно заготовлены шаблоны ответов по типу "Зайди сюда.... Открой вот здесь..... Прочитай это...... Обрати внимание на это........... Если остались вопросы или нужна консультация - воспользуйся голосовыми средствами связи... Если вопросов нет то заявку можно подать так ............!" На другой ответ, на такие письмеца счастья, могут даже НЕ рассчитывать...
Сногсшибательная писал(а):Не хочу очернять никого..но часто в Астрэвэле просто тупо гоняют от менеджера к менеджеру(хотя набираешь конкретый номер по направлению),а потом просто кладут трубку.

Они боятся твоей сногшибательности
Или боятся того, что ты им подкинеш вопросик и увидешь как они плавают
Сногсшибательная писал(а):И как-то вообще с ними контачить расхотелось..аськи были на сайте-ни до кого не достучишься,ну как-то так.
Блин!
Когдаже соберусь свою аську убрать с сайта.
Блин!
На дворе 21 век - сейчас есть БЕСПЛАТНЫЕ, но ГОЛОСОВЫЕ средства связи....
Блин!
Стукнут в аську с запросм типа "Поди туда незнамо куда,дай то незнамо что!" - просто бесит, как подумаешь, что тебе теперь придется, своими пальцами, вытаскивать из него всю изначальную инфу, без которой, даже рекомендовать что-то толково - НЕВОЗМОЖНО.
Некоторые, даже на вопрос "Даты заезда" - НЕ готовы ответить... (уж не говоря о многих других вопросах, от знания которых зависити рекомендация, и предложение конкретного объекта)
А уж ответ на вопрос "Какой ценовой диапазон ВАШЕГО Туриста" - "Нам бы что-нибудь эконом!" - чес говоря, уже достало.
Если выходете к кому-то на связь, а т.б.писменно, так выдайте ВСЮ изначальную информацию, а не заставляйте отвечающих, долбить своими пальцами, вопросы к ВАМ!
А потом удивляются, что их или просто посылают, или НЕ отвечают вообще, или отвечают заготовленными шаблонами....
negros писал(а):Но как оно обычно и бывает, самый простой путь не всегда предполагает более выгодного предложения и гибких условий.
Это ТЕБЕ известны все пути-дороги, а для некоторых, это ЕДИНСТВЕННЫЙ путь
Это ты и твои менегеры, зарание готовятся и четко знают, какойо бъект, на каком курорте и у кого именно, нужно запрашивать и при каких условиях....
Сногсшибательная писал(а):понятно..у меня мало туристов запрашивают ККК,а те кто запрашивают-ездят в одни и те же места).
Они ездят в одни и те же места, потому что им, НИЧЕГО НОВОГО НЕ ПРЕДЛАГАЮТ!!!!
Почему-то мои постоянные, сам разговор начинают с фразы - "Игорь! Что НОВОГО появилось? ЧТО под меня РЕКОМЕНДУЕШЬ в этом году?" - потому, что они ЗНАЮТ наш стиль работы - НЕ тупо подтверждать, а разбираться и до самых тонкостей и ПРЕДЛАГАТЬ оптимальное под этот конкретный запрос и индивидуальность Клиента.....
У нас ведь НЕТ квот и ничего не горит, а потому НЕТ НЕОБХОДИМОСТИ работать по принципу "НУЖНО ПРОДАТЬ!"
Да и объекты все (по одной категории), выведены под одну схему, чтобы не конкурировали (в этом вопросе) между собой...
Потому нам, абсолютно всё равно, что продавать и НЕТ необходимости навязывать то, что продать НАДО (как у многих Операторов) и не вбиваем мы жесткие даты заезда, и НЕ пичкаем в Тур как обязательное условие, всё то, что насамом объекте НИКОГДА, неявлялось обязаловкой.
А про операторские квоты, чес слово смешно - давно с Партнерами смеемся и говорим "До тех пор, пока наши Операторы будут ХАПАТЬ себе квоты - мы ВСЕГДА будем иметь ГАРАНТИРОВАННЫЕ места!" - во где загадка природы
Зачем нам квоты с массой привязок и обязаловок - нам МЕСТА нужны и без всяких обязаловок и ограничений....
