BG. Черный нал. туроператору.

[помощник менеджера]

Андрей,cпасибо за ответ
Согласен, БГ палку перегнул
Не ожидал что можно вести себя так некорректно
Пусть теперь сам разбирается

[помощник менеджера]

Офтоп

Хватит рассуждать тем более из Киева про наше правительство и про нашу жизнь...

Я ведь Вас уже просил через личные сообщения воздержаться от оскорбительной полемики. Ксенофобия Вас не красит.

В данном случае и в мыслях не было
Просто варианты полемики с ником ТВ в политических темах о судьбах России немного странно смотрятся
И еще раз считаю, что система в России сейчас так построена что вынуждают работать через одно место и ее надо менять , а про планируемые поправки к закону о туризме я вообще молчу

[Olga-tria]

Я не защищаю Библио-глобус - просто стараюсь понять, почему они так делают. В прошлом году летала с ними в рекламник на Кипр. Была заявка - и если ввести номер заявки у них на сайте - действительно высветиться, что это групповой тур и даже можно посмотреть, сколько человек туда едет. И тоже оплачивали налом.
Скорее всего, бухгалтерия просто не может выделить одно агентство из этой заявки и конкретно ему выставить счет.
А так как у оператора должно быть все "стандартизировано" - то есть все процессы происходить одинаково - по определенным правилам, то поэтому бухгалтер и не может выписать счет. Потому что так заведена заявка. И никто, наверное, не будет мучиться и менять что-то ради одного агентства.
Не знаю, понятно ли я выразила свою точку зрения.

[помощник менеджера]

Я не защищаю Библио-глобус - просто стараюсь понять, почему они так делают. В прошлом году летала с ними в рекламник на Кипр. Была заявка - и если ввести номер заявки у них на сайте - действительно высветиться, что это групповой тур и даже можно посмотреть, сколько человек туда едет. И тоже оплачивали налом.
Скорее всего, бухгалтерия просто не может выделить одно агентство из этой заявки и конкретно ему выставить счет.
А так как у оператора должно быть все "стандартизировано" - то есть все процессы происходить одинаково - по определенным правилам, то поэтому бухгалтер и не может выписать счет. Потому что так заведена заявка. И никто, наверное, не будет мучиться и менять что-то ради одного агентства.
Не знаю, понятно ли я выразила свою точку зрения.

Технически проблема возможно есть
Но в результате-отказ в оплате по безналу,а это недопустимо
Не думаю что решения проблемы не существуют

[Andreiaka]

что-то много БГ стало на форуме ... как ДипТура в своей время

[Camal]

мысли в слух...
а я когда решил начать работать с БГ тупо купил себе турчик на кипр весной и полетел как турист.
Посмотрел отношение к себе как к обычному туристу и после этого начал работать)))

[Юлия-Юлия]

У нас тоже сегодня недопонимание с БГ, посмотрим как разберуться

[Юлия-Юлия]

начинаю пугаться количеством недопонимания

[TFantasy]

У нас сегодня тоже недопонимание по изменению тарифов на тур при перебронировании по причине отказа отеля.
Мы пришли к нескольким выводам при работе в БГ (за последние полгода работы):
- только БЕЗНАЛ!
- при бронировании и перебронировании обязательно делать скрин страницы с тарифами с сайта ТО!!
- об особенностях внесения изменений после поездки или во время поездки предупреждать клиентов до бронирования!!! Потому что поменять (даже добавить) ни по каким причинам нельзя после того как клиенты улетели((

И мне кажется, что слишком много нюансов для одного ТО для работы с ними

[fyutk]

а как вам это:

За каждую модификацию заявки в любом статусе («бронирование», «подтверждено»), как-то: изменение количества участников тура, изменение паспортных данных, верное
написания имён / фамилий, изменение типа номера, типа питания, изменение даты
вылета/возврата, добронирование экскурсий и любых других услуг, удерживается сумма в
размере 25 у.е. – в зависимости от валюты страны.

[Second]

а как вам это:

За каждую модификацию заявки в любом статусе («бронирование», «подтверждено»), как-то: изменение количества участников тура, изменение паспортных данных, верное
написания имён / фамилий, изменение типа номера, типа питания, изменение даты
вылета/возврата, добронирование экскурсий и любых других услуг, удерживается сумма в
размере 25 у.е. – в зависимости от валюты страны.

А Вы думаете роботы бесплатно работать будут? Тут одного машинного масла на добавление экскурсии уйдет пол-литра!
Ну, там еще замена ламп и прочее...

[Camal]

а как вам это:

За каждую модификацию заявки в любом статусе («бронирование», «подтверждено»), как-то: изменение количества участников тура, изменение паспортных данных, верное
написания имён / фамилий, изменение типа номера, типа питания, изменение даты
вылета/возврата, добронирование экскурсий и любых других услуг, удерживается сумма в
размере 25 у.е. – в зависимости от валюты страны.

имхо ессно бред полнейший.

но во факту каждый устанавливает правила игры удобные ему.
и хошь соглашайся и работай, не хошь - ищи других партнеров.
как то так...

[January]

Много бреда у БГ, хоть бы в люди выходили и объясняли порядок работы- а то сложные для восприятия обывателя понты по поводу супер-пупер онлайн-систем, но, блин, менеджер жешь человек, а не Deep Blue.... С огромными амбициями на увеличение объемов, а логика только им понятная... Очевидно же, что командировкой надо рекламники проводить, ничего не понимаю Поживем-увидим, кароч..

[permtur]

Ой, Боже ж ты мой....
Пытаюсь вспомнить и не могу, но в прошлом году 100% или Корал или Пегас (а может и аба вместе взятые) за рекламник только налом принимали.... (ну и баллами естественно). И ничего...

[Игорь]

скоро черный нал в Чорном сне сниться будет))))..в судорогах) к лету)