Озера Каринтии или добро пожаловать в летние Альпы

[Померанцева Наталья]

Австрийские партнеры, с которыми мы работаем по отельной базе, имеют собственные квоты мест. Большинство отелей предлагают проживание на завтраке (BB) или полупансионе (HB). Некоторые предлагают полупансион+ (HB+) - это означает завтрак, ужин и закуски в полуденное время. Наши туристы, на практике, предпочитают бронировать полупансион. В остальное время можно поесть в уютных ресторанчиках и кафе на набережных. Ценовая категория здесь различна и рассчитана на клиента с разным бюджетом.

[Сергей Голубцов]

Чем предлагаемый вами продукт отличается от того, что есть у конкурентов? Кто ваша принимающая сторона? Есть ли русскоязычный персонал?

[Померанцева Наталья]

Преимущество нашего продукта по Австрии - это возможность вылета из Москвы, Санкт-Петербурга, Самары, Ростова-на-Дону и Краснодара. В этих городах работают собственные офисы TRAVELSYSTEM, поэтому агентства могут контактировать с ними напрямую в бронировании и оформлении документов. В данный момент австрийские озера онлайн можно забронировать с вылетами из Москвы на сайте www.travelsystem.ru , а региональные туры временно рассчитываются по запросу, пока выставляются на сайты других офисов.
Кроме того, в индивидуальном порядке мы можем скомбинировать озера Австрии с посещением и/или проживанием в Чехии (Прага), Германии (Мюнхен), Италии (Венеция), Швейцарии (Цюрих).
Что касается сервиса, TRAVELSYSTEM сотрудничает не с одним партнером, у нас есть принимающие компании как в Вене, так и в Клагенфурте. В принимающих компаниях преимущественно работает русскоговорящий персонал, что удобно туристам.
Также в случае если туристу захочется проживать в отеле, не рассчитанном в пакете, мы привлекаем весь ассортимент гостиниц, апартаментов, которые представлены в нашей системе индивидуального бронирования услуг NeoLine - вследствие чего расширяется способность нас как туроператора максимально удовлетворить все пожелания клиентов агентства.

[Сергей Голубцов]

Наташа, на нашу почту news@tourdom.ru пришел вопрос от пользователя Lihantrop. Ответьте, пожалуйста:

Наталья, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а прослеживается ли динамика роста посещаемости летних Альп российскими туристами? Заметна ли тенденция к "привыканию" искушенных путешественников к этому турпродукту?

[Померанцева Наталья]

Добрый день, Lihantrop!

За последние годы, в процентном отношении туристов из России в регионе Каринтия в общему числу отдыхающих в Европе не так уж много, но неуклонно растет интерес наших туристов к еще не освоенным соотечественниками регионам Европы. Самым популярным местом отдыха среди наших туристов остается регион озера Вертерзее, расположенное прямо рядом с Клагенфуртом. Здесь останавливается и молодежь, и семьи с детьми. Также популярны Клопайнерзее и Мильштаттерзее. Представитель по туризму Каринтии г-жа Раут даже поведала однажды историю о том, как одна российская семья поставила своеобразный рекорд: 12 лет подряд они отдыхают в одном и том же отеле «Европа» в местечке Фельден курорта Вертерзее. Подобно тому, как наша компания в этом году запустила цепочку туров в Прованс, куда раньше туристы могли попасть только индивидуально, мы видим у озер Каринтии и Зальцкаммергута большие перспективы прежде всего у ценителей Европы.

[Сергей Голубцов]

В свою очередь у меня вопрос в дополнение к предыдущему, отчасти возвращающий к тому, с чего начинали эфир: потенциал роста турпотока кроется в интересе любителей горных лыж, знакомых с этими местами по зиме, или все-таки может оттянуть часть любителей пляжного отдыха с европейских курортов?

[Померанцева Наталья]

Касательно первой части вопроса, по моему опыту, здесь могут быть разные варианты, и дело скорее не в том, знаком человек с этим регионом или нет, а в дополнительной ценности и впечатлениях, который он хочет получить от отдыха.
Курорты Каринтии и Зальцкаммергута могут успешно соперничать с европейскими морскими курортами, а также у них есть ряд преимуществ о которых я уже рассказала.

[Сергей Голубцов]

Большое спасибо, Наталья, за исчерпывающие ответы. Уверен, информация заинтересует и прямых продавцов, и туристов. Честное слово, сам сорвался бы в Альпы! Говорят, там еще охота интересная. Еще раз спасибо, до свидания всем!

[Померанцева Наталья]

Спасибо, Сергей! Спасибо, уважаемые коллеги за проявленный интерес, до новых встреч!