Осторожно - ПОЛАР !!!

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

LION
Сообщения: 1452

Пн июл 23, 2012 11:55  

Народ, я на вас балдею. Сколько у нас оказывается любителей кактусов! :lol: Только когда проблемы начнут возникать у них-не плачтесь тут. А то будете слезами горькими обливаться, а ничего уж не поделаешь-вас предупреждали..

Аватара пользователя
HongKong
Сообщения: 116

Чт июл 26, 2012 15:55  

А что, про годовалую историю с Альфа-Вояжем забыли?
Тот и у пегаса бронькал и мостревела.
Полар, полагаете, сильно отличается?

Аватара пользователя
sunny_side
Сообщения: 50

Чт июл 26, 2012 19:58  

HongKong писал(а):...Полар, полагаете, сильно отличается?

... и Тройка! Всю малину портит по тезовским турам! Не работаем с такими псевдопосредниками по принципиальным соображениям. Постоянно теряем из-за их цен новых клиентов, а для своих вынуждены урезать комиссию.
жаль ТА пострадавших от Альфа-Вояжа, но были очень рады их банкротству: нормальная конкуренция появилась по Пегасу и Мострэвелу.

Семёнов
Креатив Курилки-2017, Звезда Курилки-2018
Сообщения: 3369

Пт июл 27, 2012 9:39  

Непонятно, как "Тройка" может портить "малину" по ТЕЗовским турам??? Показываете турику цену ТЕЗа , он соглашается, а бронируете от "Тройки". Всем отлично-турист спокоен что летит от ТЕЗа, комиссия у Тройки больше + цена на 10-15 тыс ниже . соответственно ТА в шоколаде. Кому плохо-то ?

magellan07
Сообщения: 1487

Пт июл 27, 2012 9:44  

Семёнов писал(а):Непонятно, как "Тройка" может портить "малину" по ТЕЗовским турам??? Показываете турику цену ТЕЗа , он соглашается, а бронируете от "Тройки". Всем отлично-турист спокоен что летит от ТЕЗа, комиссия у Тройки больше + цена на 10-15 тыс ниже . соответственно ТА в шоколаде. Кому плохо-то ?


Такая схема на мошенечество смахивает..ненавижу всех посредников: Полар,Тройку и им подобных...желаю только чтобы они загнулись все поскорей...

Аватара пользователя
Леди в пледе
Сообщения: 1902
Контактная информация:

Пт июл 27, 2012 9:47  

Семёнов писал(а):Непонятно, как "Тройка" может портить "малину" по ТЕЗовским турам??? Показываете турику цену ТЕЗа , он соглашается, а бронируете от "Тройки" . Всем отлично-турист спокоен что летит от ТЕЗа, комиссия у Тройки больше + цена на 10-15 тыс ниже . соответственно ТА в шоколаде. Кому плохо-то ?


И какой ТО у вас в договоре с туристом?

Я чертей из тихого омута
Знаю лично - страшны их лица;
В самой светлой душе есть комната,
Где кромешная тьма клубится.


magellan07
Сообщения: 1487

Пт июл 27, 2012 10:13  

Семёнов писал(а):Непонятно, как "Тройка" может портить "малину" по ТЕЗовским турам??? Показываете турику цену ТЕЗа , он соглашается, а бронируете от "Тройки". Всем отлично-турист спокоен что летит от ТЕЗа, комиссия у Тройки больше + цена на 10-15 тыс ниже . соответственно ТА в шоколаде. Кому плохо-то ?


Портит тем,что предлагая туры от Полара на 2-4.000 дешевле,и на 1% себе больше комиссиии,слабенькое и тупенькое агентство перебивает ценой..а ты долбишь каждый день брони у Теза,чтобы не соскакивать со своих 12%,но любая лохушка отправляющая 5 человек в месяц ,с точки зрения объявить более заманчивую стоимость ,выигрывает у меня конкурентно..но это если человек с улицы..но слава богу давно сориентирован на своих и рекомендованных..иначе тоже бы пришлось работать со всеми этими субагентами..При всей моей нелюбви к Пегасу,просто был очень приятно удивлён,когда узнал,что они начали отсекать мутных типа "География" и т.д. Нормально когда : оператор - агентство - турист..всё остальное не правильно.....

Аватара пользователя
AlexeyPenza
Сообщения: 369

Пт июл 27, 2012 14:06  

SVOYA писал(а):
Alexsan писал(а):Это цена халявы в ~5000р. Ну уж Глорию зачем от Полара??? Мое мнение - Полар для горящих, для тех у кого каждые 100р. на счету...ВИПов через Полар = сами себе яму ройте...

Да, абсолютно согласна... Сама бы не в жизнь Полару ВИПов не доверила, да теперь и вообще никого! Менеджер
забронировала, уже назад дороги не было...На 3 коп. дешевле - а геморроев и не сосчитать!


Примите соболезнования, коллега, хотя с Поларом и ему подобными давно уже все понятно.

Искренне рекомендую развести в офисе немного бюрократии. А именно - написать на бумаге и за подписью каждого сотрудника огласить персоналу «инструкцию по бронированию» в которой будут расставлены приоритеты по операторам, и т.д. и т.п., в т.ч. «бронирование туров в крайние даты». Не помешает и подпись в документе «Коммерческая тайна», и «Не разглашение сведений о туристах» и многое-многое чего.
Безусловно на 100% не застрахуетесь, но косяков точно будет меньше и к тому же появляется четкое понимание факта нарушения.
Удачи.

Семёнов
Креатив Курилки-2017, Звезда Курилки-2018
Сообщения: 3369

Пт июл 27, 2012 14:31  

magellan07
Непонятно, зачем "каждый день долбить брони у ТЕЗа" если у Тройки цена на 10 тыс дешевле и Тройка -это тот же ТЕЗ! И в договоре с туристом-конечно же ТЕЗ. И в чём здесь мошенничество , позвольте спросить? ТА выполняет ВСЕ условия договора с туристом. Турист летит от ТЕЗа , а уж каким образом ТА ухитрилась забронировать этот тур, с какой выгодой для себя-это уже коммерческая тайна.

Аватара пользователя
Добрый Самаритянин
Сообщения: 436

Пт июл 27, 2012 14:51  

Семёнов писал(а):magellan07
Непонятно, зачем "каждый день долбить брони у ТЕЗа" если у Тройки цена на 10 тыс дешевле и Тройка -это тот же ТЕЗ! И в договоре с туристом-конечно же ТЕЗ. И в чём здесь мошенничество , позвольте спросить? ТА выполняет ВСЕ условия договора с туристом. Турист летит от ТЕЗа , а уж каким образом ТА ухитрилась забронировать этот тур, с какой выгодой для себя-это уже коммерческая тайна.

В договоре вы обязаны тройку писать с ее банковскими гарантиями (которые кстати вряд ли помогут в случае приостановки деятельности).
Лучше конечно у юристов узнать, но я полагаю, что туристы имеют полное право написать претензию, если их что-то не устроит в принимающей стороне. То есть, встречал как бы тез тур, но туроператор тройка, а в договоре тез тур написано. То что в договоре не соответствует тому что было по факту.

Аватара пользователя
Леди в пледе
Сообщения: 1902
Контактная информация:

Пт июл 27, 2012 14:52  

Семёнов писал(а):в договоре с туристом-конечно же ТЕЗ. И в чём здесь мошенничество , позвольте спросить?


очаровательно)))))))))

Я чертей из тихого омута
Знаю лично - страшны их лица;
В самой светлой душе есть комната,
Где кромешная тьма клубится.


Kalissta
Сообщения: 219

Пт июл 27, 2012 15:28  

magellan07 писал(а):
Семёнов писал(а):Непонятно, как "Тройка" может портить "малину" по ТЕЗовским турам??? Показываете турику цену ТЕЗа , он соглашается, а бронируете от "Тройки". Всем отлично-турист спокоен что летит от ТЕЗа, комиссия у Тройки больше + цена на 10-15 тыс ниже . соответственно ТА в шоколаде. Кому плохо-то ?


Такая схема на мошенечество смахивает..ненавижу всех посредников: Полар,Тройку и им подобных...желаю только чтобы они загнулись все поскорей...


А Вы не посредник? Нет? )))))

remko
Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
Сообщения: 13789

Пт июл 27, 2012 17:24  

Семёнов
Вы просто мошенник..... Я такого одного видела на самом первом этапе турдеятельности. Сейчас он на люберецком рынке торгует туалетной бумагой и средствами для унитазов, в палаточке. Он шел дальше, показывал цену Теза с топливным сбором, а бронировал у Голдов который был без топливного или у Альфы...... Хорошо стриг.... Правда турист у него косяком не шел, все как-то по друзьям крысятничал. Ну докрысятничался.

magellan07
Сообщения: 1487

Пт июл 27, 2012 17:31  

Kalissta писал(а):
magellan07 писал(а):
Семёнов писал(а):Непонятно, как "Тройка" может портить "малину" по ТЕЗовским турам??? Показываете турику цену ТЕЗа , он соглашается, а бронируете от "Тройки". Всем отлично-турист спокоен что летит от ТЕЗа, комиссия у Тройки больше + цена на 10-15 тыс ниже . соответственно ТА в шоколаде. Кому плохо-то ?


Такая схема на мошенечество смахивает..ненавижу всех посредников: Полар,Тройку и им подобных...желаю только чтобы они загнулись все поскорей...


А Вы не посредник? Нет? )))))

Разве не понятно,что имеется в виду посредник,дополнительное звено,между производителем услуг (оператор) и покупателем (агент),которые представляя интересы оператора на местах,продвигает и продаёт их продукт.Зачем мне как правильно называют - прокладка.
А по поводу,бронируем у Тройки,а показываем цены Теза - вы в своём уме?т.е.вы с лёгким сердцем обманываете клиентов,ради сиюминутной выгоды...мне лично такое,как говорят ,западло...я своих клиентов люблю и уважаю..а это какое -то мелкое жульничество...в договоре у Вас Тез,деньги несёте в Тройку....как-то всё это мелко и пошло....

LION
Сообщения: 1452

Сб июл 28, 2012 10:38  

Семёнов
Вы чего, совсем с ума посходили? Вообще-то это уголовщиной попахивает. Может админу турдома на это внимание стоит обратить?
И вообще, я вам скажу так: пока такие турагенты есть-всякие прокладки типа этих троек-двоек и колов будут существовать. Прокладка обманывает, что туроператор, агенты обманывают, что от теза якобы бронируют, Вот и получается впоследствии тупо альфа-вояжи и иже с ними. Когда такие агентики дурить народ перестанут и будут работать как профи без лажи-может тогда на агентском рынке хоть чуть лучше будет.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 93 гостя