Лабиринт!!! Объясните что с расписанием на НГ???

Проблемы, жалобы, предостережения

Модератор: Administrator

Elen@
Сообщения: 251
Контактная информация:

Вт дек 18, 2012 15:39  

Вылет в Куусамо 29 декабря, а Лабиринт не может даже сказать какая авиакомпания полетит!!! Как это понимать? Когда бронировали тур в сентября, обещали, что в ноябре будет ясность с перелетами. Туристы возмущаются, я не знаю что им отвечать. В Лабиринте кормят завтраками каждый день!!!
Уважаемый Лабиринт, может объясните что-нибудь?

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 9773

Вт дек 18, 2012 15:54  

Я так подозреваю, что вылет тут планировался на Кубани))))))
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

Elen@
Сообщения: 251
Контактная информация:

Вт дек 18, 2012 15:56  

Я тоже это подозреваю))). Но так и сказали бы... А то ничего не знаем и все тут!!!

Аватара пользователя
kassandra
Созидатель Курилки 2007, Созидатель Курилки 2018, Совесть Курилки 2019
Сообщения: 9773

Вт дек 18, 2012 16:06  

Elen@ писал(а):Я тоже это подозреваю))). Но так и сказали бы... А то ничего не знаем и все тут!!!

Я Вам больше скажу - у Пак Групп до сих пор вылет на Куусамо на Кубани стоит...в подборе тура))))
Цени слово. Каждое может быть твоим последним.

LION
Сообщения: 1452

Вт дек 18, 2012 16:10  

Судя по тому, на какие авиакомпании туроператоры поменяли Кубань, полетят либо татары, либо руслайн. Пак может уральцев поставить или вимов. Но это все предположения.

Аватара пользователя
Сольвейг
Сообщения: 3008

Вт дек 18, 2012 16:30  

Elen@ писал(а):Вылет в Куусамо 29 декабря, а Лабиринт не может даже сказать какая авиакомпания полетит!!!

Так еще куча времени. Я понимаю, был бы поздний вечер 28-го, - тогда да, можно было бы и начать дергаться...
Jeg liker å være usikker
(Ole Einar Bjørndalen)

Аватара пользователя
Арабеска
Сообщения: 1246

Вт дек 18, 2012 17:04  

Также до сих пор нет полетных данных на вылет в Рованиеми, на 29.12.12 у РЭ

Медведь
Созидатель Курилки - 2011
Сообщения: 3200
Контактная информация:

Вт дек 18, 2012 17:08  

простите что влезаю НО .. там чартеры летают правильно ?
поправьте меня если я не права - по между народному закону о чартерных перевозках - консалидатор имеет права менять - аэропорт, время, перевозчика и тд - все кроме дат )) так что .. чего вы хотели то ? ну скажите вы что летите на кубани , через неделю это вим авиа, еще через 3 дня будт трансы, а перед вылетом еще ченить посадят ..
ну и что ? вы каждый раз будите туристам звонить и сообщать ? и кем вы будите на третий раз ?
Plus Ultra

Elen@
Сообщения: 251
Контактная информация:

Вт дек 18, 2012 17:25  

Я то все понимаю, но туристы не очень, тем более, если летают каждый год и всегда уже в ноябре все известно было. Им то кажется, что что-то тут не чисто.

Аватара пользователя
Сольвейг
Сообщения: 3008

Вт дек 18, 2012 17:29  

Медведь, вот и я о том. Ну была у Бардуфосса моего любимого изначально "Кубань" в планах, ну и что? При оформлении всем туристам четко и ясно сказано было, что рейс чартерный, и ни авиакомпанию, ни тип ВС, ни слоты, ни аэропорт вылета я не могу обещать. Могу только обещать, что в Бардуфоссе он сядет не на военную базу, а в гражданский аэропорт :lol:
Кому не нравится - велькоммен комбинировать регулярку с местным перелетом. На этой стадии все согласны на неизвестный чартер.
Ничего, все ждали, как зайки, - никаких проблем. Тьфу-тьфу.
ИМХО, если туристам очень четко это все проговорить на стадии оформления тура, то все в порядке.
Удачи всем, и пусть все будет хорошо.
Jeg liker å være usikker
(Ole Einar Bjørndalen)

Аватара пользователя
busink
Сообщения: 2074

Чт дек 20, 2012 20:47  

Все уже выложили..
НКВД.

Аватара пользователя
roman1971
Созидатель Курилки-2016, Конструктив Курилки-2017, Гуру Курилки-2018
Сообщения: 2665

Чт дек 20, 2012 21:21  

Медведь писал(а):поправьте меня если я не права - по между народному закону о чартерных перевозках - консалидатор имеет права менять - аэропорт, время, перевозчика и тд - все кроме дат ))

А что это за закон такой? :crazy:
Чартеры поднимаются не по закону а по договору между АК и заказчиком рейса.
Возможность смены порта, времени, типа самолета итд определяется законодательством РФ:
> 103 статьей Воздушного Кодекса РФ - 1. По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете... Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.
> 76 пунктом ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа..." - Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.
В темные времена хорошо видно светлых людей (Э. М. Ремарк)

Медведь
Созидатель Курилки - 2011
Сообщения: 3200
Контактная информация:

Пт дек 21, 2012 9:53  

roman1971 писал(а):
Медведь писал(а):поправьте меня если я не права - по между народному закону о чартерных перевозках - консалидатор имеет права менять - аэропорт, время, перевозчика и тд - все кроме дат ))

А что это за закон такой? :crazy:
Чартеры поднимаются не по закону а по договору между АК и заказчиком рейса.
Возможность смены порта, времени, типа самолета итд определяется законодательством РФ:
> 103 статьей Воздушного Кодекса РФ - 1. По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете... Срок доставки пассажира и багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.
> 76 пунктом ФАП "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа..." - Перевозчик вправе отменить, задержать рейс, указанный в билете, грузовой накладной, произвести замену типа воздушного судна, изменить маршрут перевозки, если этого требуют условия безопасности полетов и/или авиационной безопасности, а также по требованию государственных органов в соответствии с их компетенцией.

ок .. не вопрос .. спасибо что поправили .. воздушный кодекс наверно это называется ..И он наверно тоже опирается на какие то нормативный акты - праильно? но только засада в том что подобные кодексы существуют не только в нашей стране , но и во всех остальных странах. ))) вообщем можно обозвать как угодно, суть от этого не меняется .. Главное донести до туриста без истерики и правильно))
Plus Ultra

Аватара пользователя
roman1971
Созидатель Курилки-2016, Конструктив Курилки-2017, Гуру Курилки-2018
Сообщения: 2665

Пт дек 21, 2012 18:11  

Медведь писал(а):ок .. не вопрос .. спасибо что поправили .. воздушный кодекс наверно это называется ..И он наверно тоже опирается на какие то нормативный акты - праильно?
В России авиа законодательство состоит из Воздушного Кодекса (ВК) и Федеральных Авиационных Правил (ФАП). Они прямых ссылок на иностранные документы не имеют, но предусматривают приоритет над ними, подписанных Россией авиационных соглашений. Это прежде всего Варшавская и Чикагская конвенции, а так же некоторые документы ИКАО. При этом международное право имеет приоритет лишь при противоречии Российскому.
Медведь писал(а):вообщем можно обозвать как угодно, суть от этого не меняется ..
Суть в том, что понятия "консолидатор" в этих документах нет вообще. Есть "фрахтователь".
В темные времена хорошо видно светлых людей (Э. М. Ремарк)

Аватара пользователя
Kariatida
Сообщения: 1120

Вт дек 25, 2012 17:00  

У ДСБВ та же песня: вылет в Киттиля 29.12, а до сих пор неизвестен ни перевозчик, ни аэропорт, ни время вылета. Кормят завтраками всю неделю, туристы дергаются. Нам регионалам же еще как то надо до Москвы добраться- а дата далеко не рядовая, на ж/д уже с билетами очень плохо, а на автомобиле есть риск застрять- обещают непогоду, гололед и снегопад.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Diplomi_wipi и 130 гостей