О методах работы Пегаса

valexper · Пт май 22, 2009 15:27

katberry писал(а):Уважаемые коллеги, хочу поделиться негодованием:
Пегас Туристик заблокировал наши пароли к онлайну. Мотив - "незаконно" ведем субагентскую деятельность (в формулировке представителей оператора).

А чего гадать-то? Уточните у Пегаса: что, именно, незаконно и что их не устраивает?

Andreiaka · Пт май 22, 2009 15:34

katberry писал(а):2 Andreiaka: как сказал чуть выше мудрый ЛАРСЕН... в общем, вы поняли :)

и не забудье в Пегас послать факс .. на бланке ... официально ..красиво .. печать , подпись с расшифровкой ...все дела .. что, мол, с такого то числа вы "отключаете" их от своих продаж из-за ..из-за ... из-за "непрозрачности" их туроператорской деятельности )))

katberry · Пт май 22, 2009 15:34

Andreiaka писал(а):
katberry писал(а):2 Andreiaka: как сказал чуть выше мудрый ЛАРСЕН... в общем, вы поняли :)

и не забудье в Пегас послать факс .. на бланке ... официально ..красиво .. печать , подпись с расшифровкой ...все дела .. что, мол, с такого то числа вы "отключаете" их от своих продаж из-за ..из-за ... из-за "непрозрачности" их туроператорской деятельности )))

клевестуша · Пт май 22, 2009 15:36

Andreiaka писал(а):
katberry писал(а):2 Andreiaka: как сказал чуть выше мудрый ЛАРСЕН... в общем, вы поняли :)

и не забудье в Пегас послать факс .. на бланке ... официально ..красиво .. печать , подпись с расшифровкой ...все дела .. что, мол, с такого то числа вы "отключаете" их от своих продаж из-за ..из-за ... из-за "непрозрачности" их туроператорской деятельности )))

Это будет приговором.
Вряд ли они это перенесут. :crazy:

Дмитров · Пт май 22, 2009 16:16

Построение вертикали.

Федор · Пт май 22, 2009 16:30

Да нет... Вертикаль - это когда заставляют работать через уполномоченное агентство. А тут как раз наоборот, у пегаса их нет.

Дмитров · Пт май 22, 2009 16:37

Начали пегас из регионов выдавливать, вот и запаниковали они.

Федор · Пт май 22, 2009 16:48

так запаниковали, что начали онлайны отключать у недобросовестных агентств :lol:

Дмитров · Пт май 22, 2009 17:53

Федор писал(а):так запаниковали, что начали онлайны отключать у недобросовестных агентств

Помочь разобраться?
Видать масса жалоб от агентов на демпинг, а он дохродит до 13%, вот и пытаются реагировать, дисциплину навести.
В других регионах такой же демпинг, такие же жалобы.
Так что это не последнее отключение.
У НТ такие же проблемы в Е-бурге, там одно т/а дает 12% скидок на туры НТ. Никто не знает за счет чего они живут. А они грят - это наше ноу-хау :mib:

Salladin · Пт май 22, 2009 18:44

Ничего не понимаю(с)

Дмитров писал(а):У НТ такие же проблемы в Е-бурге, там одно т/а дает 12% скидок на туры НТ. Никто не знает за счет чего они живут. А они грят - это наше ноу-хау

Но если все так как вы говорите, то только одно... подставы боятся... если в договоре фигурирует ТО (НТ или Пегас).... то обычный кидок агентства, а оно типа уполномоченное, а предъява к ТО..... то ТО крайнее типа... мы же покупали у бренда :big lol:

или тупо в провинции рынок делят, ты с ним не работай - работай со мной, если со мной не будешь работать, то и иди к моим конкурентам.

Sunny Funs · Пт май 22, 2009 19:13

Федор писал(а):Да нет... Вертикаль - это когда заставляют работать через уполномоченное агентство. А тут как раз наоборот, у пегаса их нет.

Да? А в ТиО печатают список агентств Пегаса, типо уполномоченных ? Мож там у Вас уполномоченное появилось, вот остальных и подвинули ?

BriskDiver · Пт май 22, 2009 21:22

1. Договор свой с Пегасом читали? Там что-то написано про субагентскую деятельность или перепродажи туров? Про скидки на туры?
а) Если да - и запрещено (в любых формулировках) - извиняйтесь, говорите, что больше так не будете и просите включить обратно.
б) Если ничего никак не написано: звоните, говорите, что в договоре нигде не указано, вы не знали, что так нельзя, и им достаточно было просто вас предупредить или попросить, а не отрубать без предупреждения онлайн. И что это повод испорить отношения с лояльным агентством, которое продвигало их туры не только в клиентской, но и в агентской среде.

2. Почему оператору не нравится такая самодеятельсноть - совершенно понятно. Valexper выше уже объяснил(а), но если "разжевать", то:
- туроператору невыгодно давать повышенную комиссию - этот инструемент используется только как повышение лояльности и "привязка к себе" наиболее эффективных агентств.
- из-за вас для туроператора получается, что он даёт повышенную комиссию бесконтрольно, направо и налево, всем подряд. При этом, не имеет прямого выхода и контроля за новыми агентами и т.п. И вы зарабатываете вместо него. Так он оставил бы доп. проценты себе, а так - вы кладёте их себе в карман.

Не вижу поводов для "наездов" на Пегас, если в договоре и приложениях есть ограничения. Если ограничений нет, и из договора вытекает, что вам можно так поступать, до проблема только одна - отключение без предупреждения. Для начала должны были просто уведомить.

Akus1969 · Сб май 23, 2009 6:24

Пангея в Самаре отдает любому агентству 13% от Пегаса, 13% от Теза, еще от каких то операторов.

katberry · Сб май 23, 2009 9:48

Дмитров писал(а):
Федор писал(а):так запаниковали, что начали онлайны отключать у недобросовестных агентств

Помочь разобраться?
Видать масса жалоб от агентов на демпинг, а он дохродит до 13%, вот и пытаются реагировать, дисциплину навести.
У НТ такие же проблемы в Е-бурге, там одно т/а дает 12% скидок на туры НТ. Никто не знает за счет чего они живут. А они грят - это наше ноу-хау

Уважаемый, при чем тут демпинг? Если вы получаете 10%, и 13% для вас неслыханные высоты, то это еще не демпинг : hello :

И зачем агентству жаловаться, если оно может реально больше прибыли получить?!
И раз в Ёбурге как-то живут, то что вы в их кошелек заглядываете?

katberry · Сб май 23, 2009 9:49

BriskDiver, спасибо за дельный пост.

О методах работы Пегаса

Кто сейчас на конференции