Бесподобный фортель

помощник менеджера · Вт май 07, 2013 15:22

Так что,во всем Алина М. из Простоквашино оказалась виновата?

На Троих · Вт май 07, 2013 15:30

Во всём виноват чубайс
Ах да....и Навальный ещё

Новый · Вт май 07, 2013 15:32

помощник менеджера писал(а):Так что,во всем Алина М. из Простоквашино оказалась виновата?

Конечно она.
ТО же не обязан знать, что документы на требуемые фамилии уже находятся у него.
Интересно, что сделали бы с документами по аннулированной заявке, если бы новой заявки не поступило? Их просто выкинули бы наверное?

Ya · Вт май 07, 2013 15:36

Новый писал(а):
помощник менеджера писал(а):Так что,во всем Алина М. из Простоквашино оказалась виновата?

Конечно она.
ТО же не обязан знать, что документы на требуемые фамилии уже находятся у него.
Интересно, что сделали бы с документами по аннулированной заявке, если бы новой заявки не поступило? Их просто выкинули бы наверное?

оформили бы на эти доки кредит и увеличили бы фингарантии. :lol:

JaneKiss · Вт май 07, 2013 15:39

мы сами всегда делаем опись и курьеру строго-настрого говорим, чтобы кто принял фио, число и подпись ставил. для подстраховки.

На Троих писал(а):
Разнорабочий писал(а):А есть от ТО какая-никакая бумаженция с датой сдачи доков-то?

Нет.....не дают они таких бумажэк.

Д М Б · Вт май 07, 2013 15:43

На Троих
не пей, будет ещё хуже.
и своим не давай пить

Salladin · Вт май 07, 2013 15:53

На Троих
А ты оказывается, плохо с деньгами расстаешься..... ну и спрашивается... а нахуа?....прошу простить мне мой французский...
С деньгами надо расставаться легко!

Новый · Вт май 07, 2013 15:54

Пей!
И дьявол тебя доведет до конца
Йо-хо-хо и бутылка рому! )

помощник менеджера · Вт май 07, 2013 16:07

JaneKiss писал(а):мы сами всегда делаем опись и курьеру строго-настрого говорим, чтобы кто принял фио, число и подпись ставил. для подстраховки.

На Троих писал(а):
Разнорабочий писал(а):А есть от ТО какая-никакая бумаженция с датой сдачи доков-то?

Нет.....не дают они таких бумажэк.

1)А если не дают?
2) И еще-что там была такая криминальная недоплата что нужно было заявку аннулировать или это способ деньги выжимать или это глупый робот?
3) И уж раз занимаются аннуляцией при наличии предоплаты то документы не должны быть бесхозными
Раз приняли то за них уже отвечает ТО (имхо)

Новый · Вт май 07, 2013 16:11

И это как будто нарочно к сюжету Винский vs Гончаров.
Они там долго перебирали, по каким причинам люди уходят в самтуристы.
Так вот еще одна причина: не проработанность системы бронирования ТО, когда кто-то где-то не поставил галочку, кто-то кому-то не позвонил - и привет. Данных для автоматического выявления таких ситуаций в системе бронирования ТО предостаточно, просто никто не дал задания разработчикам системы отрабатывать подобные ситуации, а в ручную - человеческий фактор мешает.
Да, особый случай, ньюанс, но клиенту-то что до этого?
Он документы сдал и всё оплатил вовремя.

помощник менеджера · Вт май 07, 2013 16:18

Новый писал(а):И это как будто нарочно к сюжету Винский vs Гончаров.

Согласен
+100

кацап · Вт май 07, 2013 16:27

sesha

Смело и по делу.

Новый · Вт май 07, 2013 16:29

А Алину обязательно выпороть на конюшне! )
Она конечно не виновата... но тут философская ситуация: человек, работающий в туризме, виновен по определению ))

помощник менеджера · Вт май 07, 2013 16:32

кацап писал(а):sesha
Смело и по делу.

Согласен
А документы можно было в унитаз спустить :good:

И кстати(чисто для инфы)-приходит ли менеджеру ТА отбивка на мыло о появлении сообщения в личном кабинете?

Свой среди чужих · Вт май 07, 2013 16:33

Новый писал(а):А Алину обязательно выпороть на конюшне! )

Шалун... На садомазо потянуло? А без этого никак?
Тяжелый случай.

Бесподобный фортель

Кто сейчас на конференции