ГРЕЧЕСКИЙ ОГОНЬ: БЕЗОПАСНО ЛИ ОТДЫХАТЬ НА ПЕЛОПОННЕСЕ?

[Максим Пашков]

Практически каждый россиянин видел с пятницы 24 августа в тех или иных СМИ кадры о том, как на юго-западе греческого полуострова Пелопоннес бушуют лесные пожары невиданной силы, которые уже привели к "катастрофическим последствиям" такого масштаба для этого региона, что греческое правительство причислило их к национальному бедствию, кокого еще не было со времен извержения вулкана на острове Санторини и даже объявили в связи с этим в стране чрезвычайное положение.

Впрочем, несмотря на свои последствия и масштаб, пожары на Пелопоннесе далеко не единственные. Они уже больше месяца происходят то здесь, то там по всей Греции. В результате разгула стихии, который, по некоторым данным, был спланирован злонамеренно в результате специальных поджогов, по всей Греции уже уничтожены десятки тысяч гектаров лесов и оливковых плантаций, сгорела более 500 домов, погибло более 60 человек, а на самом Пелопоннесе были закрыты для посещения экскурсионные маршруты к популярным археологическим памятникам - Олимпии, Эпидавру и Спарте.

Что делать в связи с этим туристам, которые едут или планируют ехать отдыхать в Грецию, особено на полуостров Пелопоннес? Этот вопрос в экстренном эфире 28.08.07 с 12.00 будет задан Андрею Кузнецову и Марине Борисовской - президенту и вице-президенту туроператора "Бюро Путешествий Южный Крест", чартерная программа которого - Москва - Араксос и С-Петербург - Араксос, осуществляется прямо на полуостров Пелопоннес, на юго-западе которого, Правительство Греции и МЧС ряда европейских государств все еще продолжают бороться с непрекращающимися массовыми пожарами и их последствиями.

В эфире свое мнение о безопасности и комфорте отдыха на Пелопоннесе после разрула стихии скажут представители популярных у россиян отелей - Димитрис Харитидис (Aldemar) и Оксана Никитюк (Grecotel).

Ваши вопросы по данной теме вы можете присылать активировав строку-кнопку - "Задать вопрос гостю онлайн-эфира" (находится над этой репликой, под строкой с названием эфира).

[Максим Пашков]

Добрый день, уважаемые посетители онлайн-эфиров и уважаемые эксперты, находящиеся в нашей студии!

Насколько ситуация с пожарами в Греции сейчас находится под контролем пожарных, спасательных служб и властей и насколько сегодня можно говорить о безопасном для туристов отдыхе в Греции, в частности - на полуострове Пелопоннес?

[Андрей Кузнецов]

Начиная с утра субботы 25.08.07 мы постоянно находимся на связи с нашим офисом на Пелопоннесе, отелями, в которых отдыхают наши туристы, с самими туристами. Основные отели Пелопоннеса - это Aldemar Olympian Village, комплекс Grecotel Olympia Riviera Thalasso и Grecotel Lakopetra Beach.

Не буду скрывать, что ситуация вечером в субботу была близка к критической. Сильные пожары действительно имели место в горных районах Южного и Западного Пелопоннеса, сгорело несколько десятков домов в горных деревнях, и расстояние до ближайшего из отелей уже исчислялось несколькими десятками километров - было даже видно зарево от пожаров. Однако, в самих отелях не было никаких проблем, не было дыма, гари и.т.п., ничто не мешало нормальному отдыху людей. С другой стороны, нас серьезно беспокоило то, что на Пелопоннесе в то время был сильный ветер по направлению именно к побережью и было опасение, что если ничего не изменится, то пожары могут дойти и до него. К счастью, видно Бог пожалел прекрасную землю Греции и в воскресенье ветер стих и к поедельнику пожарным удалось потушить самые опасные и обширные очаги возгорания и взять ситуацию на Пелопоннесе под свой контроль. Минимальное расстояние, на которое пожар приблизился к отельным комплексам - не более 40 километров. На сегодня на утро вторника 28.08.07 на Пелопоннесе уже осталось несколько небольших очагов в горных районах, удаленных от отелей больше, чем на 100 километров.

[Андрей Кузнецов]

Слава Богу, сейчас кризис уже миновал. Отдых на Пелопоннесе сейчас не менее безопасен, чем проживание на Родине. Фактор внезапности и явившийся причиной неподготовленности и запоздания эффективной борьбы с огнем, остался позади. Масштабные пожары уже ликвидированы. Очаги остались на большом удалении от отелей. И, в основном это уже не столько пожары, сколько тлеют остатки того, что было сожжено пожарами ранее. Власти Греции, противопожарные службы страны, усиленные аналогичными подразделениями и спецтехникой из других стран, в том числе и из МЧС России, держат ситуацию под контролем и вряд ли позволят ее повторения, во всяком случае в таком катастрофическом масштабе. Сегодня уже идет речь не о распространении пожаров, а об их последствиях - о подсчете ущерба и восстановительных мероприятиях на полуострове Пелопоннес.

[Максим Пашков]

Несмотря на то, что ситуация в общем в Греции и в частности на полуострове Пелопоннес, как было заявлено экспертами, сейчас нормализуется, все случившееся не могло не сказаться на уровне продаж этого региона. Верно? Спад неизбежен.

Как этот вопрос оценивает компания Южный Крест, которая ставит свою прямую чартерную программу в Араксос, Пелопоннесс?

[Марина Борисовская]

До вечера пятницы 24.08.07 ситуация с продажами была очень хорошей. Глубина продаж была практически до конца программы, в день приходило около 10-15 заявок на сентябрь, ближайшие рейсы были уже полностью закрыты. Начиная с субботы 25.08.07 продажи действительно существенно упали. В воскресенье, 26-го были зафиксированы и отказы от поездки, правда таких оказалось только три человека. На ближайшие заезды 30 и 2 сентября есть туристы, которые хотели бы аннулировать поездку. За понедельник 27.08.07 и утро вторника 28.08.07 заявки от агентств на Пелопоннес вновь возобновились, но в основном приходили на вторую половину сентября. Количество их еще далеко от того уровня, что был до пятницы 24.08.07, что вполне естественно - люди ждут, как будут развиваться события.

[Максим Пашков]

А как на ситуацию на Пелопоннесе и то, что о пожарах и их последствиях освещалось во всех СМИ, отреагировали сами ТА?

[Марина Борисовская]

Мы благодарны агентствам за очень адекватное восприятие этой ситуации. Все работают очень профессионально, стараются успокоить туристов. Они спрашивали, какая ситуация, как развиваются события, какого рода проблемы, как реагируют туристы, которые сейчас находятся в отеле. Агентства спрашивали, советовались и доверяли нам и нашей информации. В подкрепления своих слов, мы давали мобильные телефоны нашего офиса и наших представителей на Пелопоннесе, чтобы желающие агентства могли связаться непосредственно с ними и получить последние сведения из первых рук. Мы рады, что сейчас можем вздохнуть спокойно и уже давать только позитивную информацию, которая должна всех успокоить.

[Максим Пашков]

Позвольте уточнить, до какого числа будет осуществляться ваши чартерные программы "Москва - Араксос" и "Санкт-Петербург - Араксос"?

[Андрей Кузнецов]

Обе программы будут выполнены, как и планировалось. Московская - два раза в неделю до 30 сентября, Петербургская - один раз в 10 дней до 27 сентября.

[Максим Пашков]

Вроде до конца чартерной программы остался всего месяц. Немного. Но, с другой стороны, рейсов за этот месяц немало. Допустим, что туристы и ТА, будут "занимать выжидательную позицию долго" или вообще решат не ждать, не рисковать и переориентируют свой отдых в другие регионы Греции или другие страны? Что будите делать? Снимите чартерную программу, сократите вылеты, уменьшите емкость самолета?

[Андрей Кузнецов]

Подавляющее число туристов, которые купили этот продукт на сентябрь, судя по единичным отказам и возобновлении бронирований, не собираются менять своих планов - к этому по большому счету уже нет никаких оснований. Кризис миновал.

Однако, учитывая реальный спад продаж, для восстановления которого необходимо время, мы собираемся поменять тип воздушного судна - вместо Боинг-737-400 (136 кресел) по четвергам и воскресеньям мы планируем Боинг-737-500 (105 кресел). Больше никаких изменений по программе не будет.

[Максим Пашков]

В связи со случившимся, к нам поступило очень много вопросов, касающихся того, что будет с экскурсионными маршрутами по известным археологическим достопримечательностям Пелопоннеса - Микены, Коринф, Олимпия, Эпидавр, Дельфы и так далее. Ведь многие туристы едут в этот регион не только за прекрасными песчаными пляжами, но и за посещением знаменитых экскурсионных памятников.

Один из таких вопросов от Натальи:
Добрый день! Забронировали тур на середину сентября Пелопоннес - Альдемар и хотелось бы узнать: Как изменятся экскурсионные программы в связи с пожарами?

[Андрей Кузнецов]

Экскурсионные программы нашей компании на Пелопоннесе не претерпели никаких изменений. Древняя Олимпия с сегодняшнего дня открыта для посещения и менее интересной она не стала. Если не сказать больше. На завтра запланированная экскурсия в Олимпию состоится, как и было намечено. Только вчера состоялась групповая экскурсия в Калавриту, все туристы вернулись живые, здоровые, а, главное, очень довольные. Соответственно, экскурсии на остров Закинтос и Аргалиду также будут выполняться по графику.

Что касается самостоятельных поездок туристов, столь популярных на Пелепоннесе, им советуют в ближайшие несколько дней воздержаться от посещения некоторых районов Южного Пелопоннеса.

Еще раз: на Пелопоннесе выгорел очень небольшой процент лесов, в основном, в горных, практически не посещаемых туристами районах полуострова. Подчеркиваю: на побережье не сгорело ни одного дома.

[Максим Пашков]

Та же Наталия, интересуется тем, что они получат, а точнее, что получат их туристы, если последние все-таки решат отказаться от турпоездки на Пелопоннес, поскольку по их опасениям, ваша компания и власти Греции не смогут гарантировать их полной безопасности и выполнения вами всех взятых на себя обязательств по их отдыху?

Вопрос от Натальи:
Что может предложить Южный Крест в случае отказа от тура, но не отказа от отдыха с данным туроператором?